Javítás: Windows 10, 8.1 Az ujjlenyomat nem működik

Az ujjlenyomat-olvasók nagyon érzékeny hardverek, amelyek számítógépekhez vagy eszközökhöz vannak csatlakoztatva, amelyek további biztonsági intézkedéseket igényelnek. Ha nem működik megfelelően a Windows 10, 8-ban, akkor ez egy nagyon frusztráló probléma, mivel a biometrikus érzékelőt okból telepítették, és ez nem olyan probléma, amelyet könnyen el lehet távolítani. Az adatbiztonságot nagyon komolyan vesszük a világ minden tájáról, és ezek a „vörös zászlók” típusai, amelyeket azonnal meg kell oldani.

A legtöbb Windows 10, 8 laptop, amely beépített ujjlenyomat-olvasóval rendelkezik, problémákat vet fel az illesztőprogramok frissítésekor vagy az operációs rendszerek Windows 8.1-re történő cseréjében, és a felhasználók panaszkodnak a Dell, a HP, a Lenovo vagy a Sony támogató cégek támogatási fórumaira.

Miután frissítettem a Windows 8.1-et, az ujjlenyomat-érzékelőem nem működik többé! laptopom Envy-Dv6 7300 ex

Számos probléma van az ujjlenyomat-olvasókkal kapcsolatban a Windows 10, 8 és 8.1 rendszeren, így sikerült néhány olyan megoldást összeállítanunk, amely megoldhatja az ilyen típusú problémákat.

Fix ujjlenyomat-problémák Windows 10, 8.1

1. Ellenőrizze az ujjlenyomat-olvasóját

A dolgok elindításához győződjön meg róla, hogy megfelelően használja az ujjlenyomat-olvasóját:

  • Győződjön meg róla, hogy az ujjlenyomatának regisztrálásakor ugyanaz a mozgás és az ujj pozíciója van
  • Dörzsölje a hüvelykujját és az ujját, hogy hozzon létre nedvességet, hogy jobban olvashasson
  • Győződjön meg róla, hogy összhangban van minden ujjlenyomatgal és tartsa az ujjlenyomat-olvasót ugyanabban a helyzetben, amelyet a rendszerleíró adatbázisban használt

Van egy elég nagy lista a dolgokról, amiket nem tehetünk, azonban felsoroljuk a legfontosabbakat:

  • Ne használjon alkoholtartalmú anyagokat
  • Ne öntsön folyadékot közvetlenül az ujjlenyomat-olvasóra
  • Ne dörzsölje az olvasót papírszerű anyagokkal
  • Ne érintse meg az ujjlenyomat-olvasót a körmökkel vagy más tárgyakkal, amelyek megkarcolhatják

2. Frissítse az illesztőprogramokat

Abban az esetben, ha az ujjlenyomat-olvasót megfelelően használja, de még mindig nem működik, úgy az operációs rendszer frissítésekor a leggyakoribb probléma jelentkezik. Az ujjlenyomat-olvasó helyes észleléséhez telepíteni kell az operációs rendszer legújabb megfelelő illesztőprogramjait.

Ahhoz, hogy az illesztőprogramok naprakészek legyenek, ellenőrizze a gyártó weboldalát, és töltse le a szükséges legfrissebb illesztőprogramokat. Javasoljuk ezt a harmadik féltől származó eszközt (100% biztonságos és tesztelt minket), hogy automatikusan letöltse az elavult illesztőprogramokat a számítógépére. A telepítés után vissza kell térni a normálhoz, és az ujjlenyomat-olvasónak megfelelően kell működnie. Ha már telepített egy olyan illesztőprogramot, amely nem működik megfelelően, kövesse az alábbi lépéseket:

  • A Vezérlőpult megnyitása (a Charms sávon keresztül> Beállítások )
  • Ugrás a Programok és funkciók elemre
  • Kattintson jobb gombbal az ujjlenyomat-olvasó szoftverére a listából, és érintse meg a vagy kattintson az Eltávolítás gombra.
  • Indítsa újra a gépet

A fenti lépések követése után az Eszközkezelőben a biometrikus eszközök alatt azonosítatlan eszköznek kell lennie :

  • Húzza be a képernyő jobb oldalát (vagy mozgassa az egeret a képernyő jobb alsó sarkában)
  • Koppintson a vagy a Keresés gombra
  • A keresőmezőbe írja be az „Eszközkezelő” -t, majd válassza ki azt az eredményekből
  • Bontsa ki a Biometrikus eszközök listáját, ha megérinti vagy balra kattint

Miután megbizonyosodott arról, hogy a szoftvert eltávolították, töltse le a legújabb illesztőprogram-verziót a gyártó webhelyéről, és telepítse az aktuális operációs rendszer verziójának megfelelő illesztőprogramját.

3. További megoldások

Ha a probléma továbbra is fennáll, nézze meg ezt az alapos hibaelhárítási útmutatót a további javításokról. Összeállítottuk a kilenc megoldás listáját, amelyek segítenek a probléma megoldásában és az ujjlenyomat-olvasó funkcióinak helyreállításában. Számos felhasználó már megerősítette, hogy ezek a megoldások segítették a Windows 10, 8.1 ujjlenyomat-problémáik javítását, ezért menjen tovább, és kövesse a részletes útmutatóban található utasításokat.

A szerkesztő megjegyzése: Ezt a bejegyzést eredetileg 2013 decemberében tették közzé, és azóta frissült a frissesség és a pontosság érdekében.