Javítás: A Dropbox leállítja a Windows 10 szinkronizálását
A Dropbox egy elég megbízható szolgáltatás, amely ritkán okoz problémát a felhasználóknak. Vannak azonban olyan helyzetek, amikor a szolgáltatás fejfájást okoz.
Az egyik leginkább bosszantó probléma nemcsak a Dropbox-szal, hanem alapvetően bármilyen felhő-tárolási szolgáltatással, amikor az asztali ügyfél leállítja a szinkronizálást. A Dropbox szinkronizálását a különböző tényezők okozhatják. Ez egy komoly probléma, amelyet a lehető leghamarabb kezelni kell, és néhány megoldást készítettünk, amelyek segíthetnek.
Mi a teendő, ha a Dropbox for Windows 10 nem szinkronizál
Tartalomjegyzék:
- Az Antivirus letiltása
- A Dropbox lekapcsolása
- Győződjön meg róla, hogy megfelelően csatlakozik az internethez
- Törölje a Dropbox gyorsítótárát
- A Dropbox helyének módosítása (speciális felhasználók számára)
- Próbálja meg a Dropbox telepítését a Windows Store-ból
- Ellenőrizze a tűzfalat, és adja hozzá a Dropboxot a kivétellistához
- Tiltsa le a víruskereső / Dropbox hozzáadása a kivétellistához
- Futtassa az alkalmazás hibaelhárítóját
- Távolítsa el a legújabb frissítést
A Fix - Dropbox nem szinkronizálódik a Windows 10 rendszerben
1. megoldás - Tiltsa le az Antivirus-ot
A számítógépre telepített antivírus program a biztonság szempontjából előnyös, de a számítógép egyéb szempontjait is károsíthatja. Ismeretes, hogy az antivirusok gyakran ellentétesek a különböző Windows funkciókkal, és a harmadik programok és a Dropbox is szerepel a listán.
Az első dolog, amit meg kell tennie, egy ideig szüneteltesse a víruskeresőt, és nézze meg, hogy a Dropbox képes-e szinkronizálni. Ha azt észleli, hogy a szinkronizálás problémamentesen működik, amikor a víruskereső ki van kapcsolva, akkor távolítsa el a víruskereső programot (és váltson a Windows Defenderre, ami a Microsoft szeretne csinálni), vagy a fehér vírusellenőrző listát.
Ne feledje, hogy egyes rendszeroptimalizáló szoftverek, például a TuneUp, törölhetik a Dropboxot a Windows optimalizálása során. Ebben az esetben segítséget és további utasításokat érjen el a TuneUp támogatással.
Másrészről, ha úgy dönt, hogy sem a víruskereső, sem az optimalizálási programok nem felelősek a szinkronizálási problémáért, akkor lépjen tovább a következő megoldásra.
2. megoldás - A Dropbox lekapcsolása
Előfordulhat, hogy a Dropbox beállításai sérültek. A probléma kezelésének egyik leghatékonyabb módja a számítógép összekapcsolása a Dropbox fiókjával és újra összekapcsolása. Így a beállítások visszaállnak, és a probléma megoldható.
A fiókok lekapcsolásához és összekapcsolásához kövesse az alábbiakat:
- Jelentkezzen be fiókjába a dropbox.com oldalon.
- A fiókmenü megnyitásához kattintson az oldal tetején lévő nevére.
- Kattintson a Beállítások gombra.
- Válassza a Biztonság lapot.
- A Devices (Eszközök) részben kattintson a számítógép nevének melletti X-re a lekapcsolásához.
A számítógép visszaállításához a Dropbox fiókjához csak jelentkezzen be a Desktop klienssel. Minden munkát meg kell tennie az első bejelentkezéskor.
Ha a számítógép összekapcsolása / összekapcsolása nem érte el a munkát, próbálja meg az alább felsorolt egyéb megoldásokat.
3. megoldás - Győződjön meg róla, hogy megfelelően csatlakozik az internethez
Nyilvánvaló, hogy a szinkronizálás nem működik jól, ha nem megfelelően csatlakozik az internethez. Tehát minden esetben győződjön meg róla, hogy minden rendben van az internetkapcsolattal. Ha bármilyen problémát észlel, próbálja meg megoldani őket a cikkben található áthidaló megoldások használatával, majd próbálja meg újra szinkronizálni a Dropboxot.
4. megoldás - A Dropbox gyorsítótárának törlése
Csakúgy, mint a víruskereső programok esetében, a felhalmozott gyorsítótár problémákat okozhat a Dropbox kliensével. Tehát, ha a fenti megoldások egyike sem működött jól az Ön számára, próbálkozzon a gyorsítótár törlésével. Ha nem tudja, hogyan kell ezt megtennie, kövesse az alábbi utasításokat:
- Nyissa meg az Explorer fájlt.
- Menjen a Dropbox mappájába, és lépjen a gyorsítótár mappába (a mappába is beléphet, ha a % HOMEPATH% dobozba írja be.
- Válassza ki az összeset a Ctrl + A megnyomásával.
- Nyomja meg a Törlés gombot, és hagyja jóvá, hogy eltávolítsa a mappából.
Most próbálja meg újra szinkronizálni a fájlokat a Dropbox-szal, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
5. megoldás - A Dropbox helyének módosítása (speciális felhasználók számára)
Ha a fenti beállítások egyike sem dolgozott Önnek, próbáljon ki egy fejlettebb megoldást. A beállításokat kézzel kell eltávolítani egy adminisztrátori fiók segítségével. Ennek vissza kell állítania a Dropboxot, és megoldania kell a szinkronizálási problémát. Ha nem biztos benne, mit csinál, kérjen segítséget egy másik személytől, hogy elkerülje a még több kárt.
Pontosan ezt kell tennie:
- Lépjen ki a Dropboxból. Ehhez kattintson a tálcán lévő Dropbox ikonra, majd az értesítési panelen lévő fogaskerék ikonra, és válassza ki a menüből a Kilépés a dobozt.
- Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza a Parancssor (Admin) parancsot
- Másolja és illessze be az alábbi sorokat a parancssorba, egyenként, majd nyomja meg az Enter billentyűt minden egyes után:
- icacls “% HOMEPATH% Csomag” / támogatás „% USERNAME%” :( F) / T
- icacls “% APPDATA% Csomag” / támogatás „% USERNAME%” :( F) / T
- icacls “% LOCALAPPDATA% Csomag” / támogatás „% USERNAME%”: F / T
- icacls “% PROGRAMFILES% Csomag” / támogatás „% USERNAME%”: F / T
- icacls “% HOMEPATH% Csomag” / támogatás „% USERNAME%” :( F) / T
- Ha a Dropbox mappa helyzete nem C: Felhasználók Felhasználói mappa elérési útja, módosítsa az első parancsot, hogy mutasson rá. Példa: icacls “D: doboz” / támogatás „% USERNAME%” :( F) / T
- Most indítsa újra a Dropboxot, és nézze meg, hogy megváltozott-e valami
6. megoldás - Próbálja meg a Dropbox telepítését a Windows Store-ból
Valószínűleg inkább a Dropbox rendszeres, win32 változatát választja, de van egy UWP verzió is, és ez elég jó. Ezen túlmenően az UWP-alkalmazásoknak (kell) jobban működniük kell a Windows 10-ben, így tényleg nincs mit veszíteni.
Csak menjen át a Microsoft Store-ba, töltse le és telepítse a Dropbox UWP verzióját, és nézze meg, hogy van-e több szerencséje ezzel az alkalmazással.
7. megoldás - Ellenőrizze a tűzfalat, és adjon hozzá Dropboxot a kivétellistához
Mivel a Dropbox nem elsődleges program, a Windows tűzfal megakadályozza azt. Ha ez a helyzet, akkor nem kell teljesen letiltania a tűzfalat, hogy a Dropbox működik. Csak hozzáadhatja a kivétellistához. Itt van, hogyan:
- Lépjen a Keresés elemre, írja be a tűzfalat, és nyissa meg a Windows Defender tűzfalat.
- Ugrás az Alkalmazások vagy szolgáltatások engedélyezése a Windows Defender tűzfalon keresztül.
- Görgessen le az alkalmazások listájában, és keresse meg a Dropboxot.
- Győződjön meg róla, hogy mind a Privát, mind a Nyilvános.
- Mentse el a módosításokat, és indítsa újra a számítógépet.
8. megoldás - Tiltsa le a víruskereső / Add Dropbox-ot a kivétellistára
Ugyanez vonatkozik a víruskereső megoldására is. Ha a Dropbox még mindig zárva van, talán a víruskereső egyszerűen blokkolja. Ennek megakadályozása érdekében menjen a víruskereső beállításaihoz, és adjon hozzá Dropboxot a kivételek listájához.
9. megoldás - Futtassa az alkalmazás hibaelhárítóját
Ha problémái vannak az alkalmazás UWP verziójával, futtassa a beépített alkalmazás hibaelhárítóját a problémák megoldásához. A Windows 10 alkalmazás hibaelhárítójának futtatásának módja:
- Menj a beállításokhoz.
- Keresse meg a Frissítések és biztonság > Hibaelhárítás elemet .
- Kattintson a Windows Store Alkalmazások elemre, és válassza a Hibaelhárító futtatása lehetőséget .
- Várja meg, amíg a hibaelhárító befejezi a folyamatot.
- Indítsa újra a számítógépet.
10. megoldás - Távolítsa el a legújabb frissítést
Ahogy fentebb említettük, soha nem tudod a Windows-frissítésekkel. Tehát egy Windows-frissítés is megszakíthatja a rendszert, és megszakít néhány alkalmazást vagy programot. Ha a legújabb frissítések telepítése nem érte el a munkát (vagy még rosszabbá tette a problémát), fordítsuk meg a filozófiát és távolítsuk el a legújabb Windows-frissítést. Itt van, hogyan:
- Lépjen a Beállítások > Frissítések és biztonság > Windows Update elemre
- Lépjen a Frissítési előzmények > Frissítések eltávolítása elemre.
- Most keresse meg a számítógépre telepített legfrissebb frissítést (dátum szerint rendezheti a frissítéseket), kattintson rá jobb gombbal, és lépjen az Eltávolítás gombra
- Indítsa újra a számítógépet
Reméljük, hogy ezek közül a megoldások közül legalább az egyik segít abban, hogy a Dropbox szinkronizálásával kezelje problémáit. Ha bármilyen észrevétele, kérdése vagy olyan megoldása van, amelyet itt nem írtunk fel, győződjön meg róla, hogy az alábbi megjegyzésekben tudassa velünk.
A szerkesztő megjegyzése: Ezt a bejegyzést eredetileg 2016 januárjában tették közzé, és azóta teljesen frissítették és frissítették a frissesség, a pontosság és a teljesség érdekében.