Javítás: „A kapcsolat 800-as hiba esetén sikertelen”

A VPN az egyik legjobb módja az adatvédelem online védelmének, de néha problémákat okozhat. A Windows 10 felhasználó bejelentette, hogy a kapcsolat nem sikerült a 800-as hibaüzenettel, ami megakadályozza, hogy csatlakozzanak a VPN-hez. Ha ugyanaz a probléma, akkor ma megmutatjuk, hogyan kell megjavítani.

Hogyan lehet javítani a „Kapcsolat sikertelen a 800-as hiba” funkciót a Windows 10 rendszeren?

Javítás - A „Kapcsolat sikertelen a 800-as hibával”

1. megoldás - Ellenőrizze VPN IP-címét, felhasználónevét és jelszavát

A kapcsolat nem sikerült a 800-as hibaüzenet esetén, ha a VPN-konfiguráció nem megfelelő. Ez akkor fordulhat elő, ha a VPN IP-címe, felhasználóneve vagy jelszava nem megfelelő. Ha szeretné ellenőrizni a VPN-konfigurációját, ezt a következő lépésekkel teheti meg:

1. A Windows gomb + I megnyomásával nyissa meg a Beállítások alkalmazást .
2. Amikor a Beállítások alkalmazás megnyílik, menjen a Hálózat és Internet részre. Most válassza ki a VPN- t a bal oldali menüből.
3. A VPN részben válassza ki a VPN-kapcsolatot, majd kattintson a Speciális beállítások gombra.
4. Most látnia kell néhány alapvető információt a VPN-ről. Kattintson a Szerkesztés gombra.
5. Végezze el a kívánt változtatásokat, és ellenőrizze, hogy a VPN megfelelően van-e konfigurálva.

Fontos megemlíteni, hogy a VPN-címe nem lehet // vagy a nevében, ezért győződjön meg róla, hogy eltávolítja. Például módosítsa a //yourvpnaddress.com címet a yourvpnaddress.com címre . Miután elvégezte a szükséges módosításokat, próbálja meg újra csatlakozni a VPN-kapcsolathoz.

2. megoldás - Ellenőrizze az útválasztó és a tűzfal beállításait

Ha a kapcsolat nem sikerült a 800-as hibaüzenet esetén, javasoljuk, hogy ellenőrizze az útválasztó és a tűzfal beállításait. A felhasználók szerint engedélyezni kell, hogy a PPTP és / vagy a VPN áthaladjon a 1723. TCP porton. Ezen túlmenően a 47-es GRE protokollt kell megnyitni a PPTP VPN-kapcsolathoz. A módosítások elvégzése után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Néhány felhasználó azt is javasolja, hogy ideiglenesen letiltja a tűzfalat, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha a problémát a tűzfal letiltása után kijavítják, ez azt jelenti, hogy probléma van a tűzfal konfigurációjával.

A Windows tűzfal letiltásához tegye a következőket:

1. Nyomja meg a Windows Key + S gombot, és lépjen be a tűzfalba . Válassza ki a listából a Windows tűzfalat .
   

2. A bal oldali menüben válassza a Windows tűzfal be- és kikapcsolása lehetőséget .
   

3. Válassza a Windows tűzfal kikapcsolása (nem ajánlott) lehetőséget a Privát hálózati beállítások és a Nyilvános hálózati beállítások szakaszokban. A módosítások mentéséhez kattintson az OK gombra .
   

Meg kell említenünk, hogy soha nem szabad kikapcsolnia a tűzfalat, mert a számítógépet és a hálózatot sebezhetővé teszi. Ha ezt a problémát a tűzfal okozza, kapcsolja be újra a tűzfalat, és ellenőrizze annak konfigurációját. Érdemes megemlíteni, hogy más, harmadik féltől származó biztonsági szoftverek is okozhatnak problémákat a VPN-kapcsolattal, ezért előfordulhat, hogy ideiglenesen letiltja a víruskereső programot, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

Azt is javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy az útválasztó vagy a tűzfal támogatja-e a VPN-kapcsolatokat. Egyes eszközök nem működnek a VPN-kapcsolatokkal, ezért telepíteni kell egy firmware-frissítést a VPN használatához. Ezenkívül ellenőrizze, hogy az útválasztó támogatja-e a PPTP Pass-Through-t.

3. megoldás - A VPN típusának módosítása

A felhasználók szerint a VPN biztonsági beállításai miatt a 800-as hibaüzenet hibaüzenet jelenik meg. A probléma megoldásához meg kell találnia a VPN-kapcsolatot és módosítania kell a biztonsági típusát. Ez meglehetősen egyszerű, és ezt a következő lépésekkel teheti meg:

1. Nyomja meg a Windows gombot + X a Win + X menü megnyitásához, és válassza a Hálózati kapcsolatok lehetőséget .
   

2. Amikor megnyílik a Hálózati kapcsolatok ablak, kattintson a jobb egérgombbal a VPN-kapcsolatra, és válassza a Tulajdonságok menüpontot.
3. A Tulajdonságok ablak megnyitásakor lépjen a Biztonság fülre. Állítsa be a VPN típusát a Point-Point Tunneling Protocol (PPTP) protokollra .
4. A módosítások elvégzése után kattintson az OK gombra .

4. megoldás - Ellenőrizze a kliens és a VPN-kiszolgáló közötti kapcsolatot

A kapcsolat nem sikerült a 800-as hibaüzenettel, ha a kliens és a kiszolgáló között bármilyen probléma merül fel. Annak ellenőrzésére, hogy vannak-e hálózati problémák, pingelhetjük a kiszolgálót, és várhatunk a válaszra.

A kiszolgáló pingeléséhez a következőket kell tennie:

1. Nyomja meg a Windows billentyűt + X és válassza a Parancssor (Admin) lehetőséget .
   

2. Amint megnyílik a Parancssor, be kell írnia a ping-t, majd a ping- címet. Például ping myvpnaddress.com . Most nyomja meg az Enter billentyűt. Látnia kell, hogy mennyi ideig tart a kiszolgáló a válaszadásra. Ne feledje, hogy egyes tűzfalak blokkolják ezt a parancsot, így még ha nem is látja a választ a szerverről, nem kell azt jelentenie, hogy nem működik.

Emellett néhány percet is várhat, és próbálkozik újra csatlakozni. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg használni egy másik klienst, például egy másik számítógépet, hogy csatlakozzon a kiszolgálóhoz. Ha nem tud csatlakozni a kiszolgálóhoz egy másik PC-ről, ez azt jelenti, hogy hálózati konfigurációs problémái vannak, vagy hogy a VPN-kiszolgálónak van néhány problémája.

5. megoldás - Ellenőrizze a VPN-kiszolgáló korlátozásait

Néhány VPN-kiszolgálónak korlátozása van a csatlakoztatott ügyfelek számának tekintetében. Ha a kliensek maximális száma csatlakoztatva van, akkor nem tud csatlakozni, és a 800-as hibaüzenet esetén a kapcsolat meghiúsult . Ez egy ritka probléma, de ha szerveradminisztrátor, ellenőrizheti a kiszolgáló korlátozásait és szükség esetén módosíthatja azokat.

6. megoldás - Indítsa újra a számítógépet és az útválasztót

Néha a kapcsolat kijavítása érdekében a 800-as hibaüzenet nem sikerült újraindítani a számítógépet és az útválasztót. Először próbálja újraindítani a számítógépet. Ha ez nem segít, újra kell indítania az útválasztót.

Ehhez nyomja meg a bekapcsoló gombot az útválasztón, hogy kikapcsolja. Várjon 30 másodpercet, majd kapcsolja be újra a bekapcsológombot. Az útválasztó újraindítása után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, lehet, hogy frissítenie kell az útválasztó firmware-jét. Ez egy fejlett eljárás, így mielőtt ezt megtenné, erősen javasoljuk, hogy ellenőrizze az útválasztó kézikönyvét a részletes utasításokért.

7. megoldás - Hozza létre újra a VPN-kapcsolatot vagy használjon VPN-eszközt

A felhasználók szerint a VPN-kapcsolat problémái miatt a 800-as hibaüzenet nem sikerült . A problémák megoldásához néhány felhasználó javasolja a kapcsolat újbóli létrehozását. Ez meglehetősen egyszerű, és ezt a következő lépésekkel teheti meg:

1. A Windows gomb + I megnyomásával nyissa meg a Beállítások alkalmazást .
2. Amikor megnyílik a Beállítások alkalmazás, keresse meg a Hálózat és Internet részt. Most válassza ki a VPN- t a bal oldali menüből.
3. Keresse meg a VPN-kapcsolatot a VPN- szakaszban. Válassza ki a kapcsolatot, majd kattintson az Eltávolítás gombra.
4. Most kattintson a VPN-kapcsolat hozzáadása gombra, és adja meg az új VPN-kapcsolat beállításához szükséges információkat.

Új VPN-kapcsolat létrehozása után próbálja meg csatlakozni ehhez, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha ez a megoldás nem oldja meg a problémát, próbáljon meg VPN eszközt használni. Javasoljuk, hogy CyberGhost. Ez egy csodálatos VPN-eszköz, amely nemcsak tiszta, gyors és biztonságos VPN-kapcsolatot hoz létre, hanem védi a Wi-Fi-kapcsolatot, és megtartja az igazi IP-re vonatkozó információkat.

Lehetővé teszi továbbá, hogy hozzáférjenek a különböző webhelyekhez, amelyek bizonyos földrajzi helyeken nem érhetők el, a népszerű streaming weboldalak feloldása, több mint 3000 szerver használata, hogy az identitása teljesen anonim legyen. Az alábbi linkre kattintva azonnal kaphatod a hivatalos oldalról.

• Most kapja meg a CyberGhost VPN-t (jelenleg 73% kedvezmény)

8. megoldás - Ellenőrizze, hogy az útválasztás és a távoli hozzáférés fut-e a kiszolgálón

Ha a kapcsolat nem sikerült a 800-as hibaüzenettel, ez lehet, hogy az Útválasztás és a Távoli hozzáférés nem fut a kiszolgálón. Néha ez a funkció kikapcsolhatja magát, és sok más hibát okozhat. Ha ezt a problémát tapasztalja, győződjön meg róla, hogy bekapcsolja az útválasztást és a távoli hozzáférést a kiszolgálón. A funkció bekapcsolása után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

9. megoldás - VPN-cím hozzáadása a hosts fájlhoz

A felhasználók szerint a kapcsolat sikertelen volt a 800-as hibaüzenet esetén, ha IP-címével megpróbálja elérni a VPN-kiszolgálót. A probléma megoldásához az IP-cím helyett rendszeres címet kell használnia. Ehhez hozzá kell adnia a VPN IP-címét a Windows 10 házigazdai fájljához. Ez viszonylag egyszerű, és ezt a következő lépésekkel teheti meg:

1. Nyomja meg a Windows Key + S gombot, és írja be a jegyzettömböt . Keresse meg a Jegyzettömböt az eredmények listájában, kattintson jobb gombbal, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget .
   

2. Amikor a Jegyzettömb elindul, kattintson a Fájl> Megnyitás gombra.
3. Keresse meg a C: WindowsSystem32driversetc mappát. A jobb alsó sarokban változtassa meg a Szöveges dokumentumokat az összes fájlra . Most kattintson duplán a hosts fájlra a megnyitásához.
   

4. Amint megnyílik a házigazdák, add hozzá a 192.168.1.1 thisismyvpn.com alul. Ne feledje, hogy ezt példaként használtuk, ezért meg kell adnia a VPN-kiszolgáló tényleges IP-címét a használni kívánt címmel együtt.
   

5. Változtatások mentése.
6. Most próbáljon meg csatlakozni a VPN-hez a thisismyvpn.com vagy bármely más, a 4. lépésben megadott cím használatával.

10. megoldás - Vegye fel a kapcsolatot az internetszolgáltatójával

Kevés felhasználó számolt be arról, hogy ez a probléma az internetszolgáltató problémái miatt jelentkezhet. Ha azt gyanítja, hogy a probléma az internetszolgáltatóval kapcsolatos, győződjön meg róla, hogy megpróbál egy másik modemet használni. A felhasználók szerint egyes internetszolgáltatók távolról is blokkolják a GRE protokollt, és ez a kapcsolat sikertelenségét okozta a 800-as hibaüzenet megjelenésekor. A probléma megoldásához kapcsolatba kell lépnie az ISP-vel, és fel kell kérnie őket a GRE protokoll feloldására.

A kapcsolat sikertelen volt a 800-as hibaüzenet esetén, ami sok problémát okozhat, ha VPN-t használ, de remélhetőleg sikerült megoldania a problémát az egyik megoldásunk segítségével.