Mi a teendő, ha a HP nyomtató nem nyomtat feketere
6 megoldás a HP nyomtató javítására, ha nem nyomtat feketere
- Tisztítsa meg a nyomtatófejet
- Nyissa meg a nyomtató hibaelhárítóját
- A nyomtatás javítása HP Print (Nyomtatás) és Scan Doctor (Szkennelés) segítségével
- Adjon hozzá egy eredeti Hewlett-Packard patront a nyomtatóhoz
- Cserélje ki az alacsony tintapatronokat
- Igazítsa a nyomtatófejet
A Hewlett-Packard nyomtatók általában csuklások nélkül nyomtatnak dokumentumokat. Néhány felhasználó azonban azt állította, hogy a HP nyomtatók nem nyomtatnak fekete tintát. A legtöbb felhasználó először is kétségtelenül feltételezi, hogy a nyomtatójuk elfogyott a tinta.
A nyomtatók azonban nem nyomtatnak fekete-ra, még akkor is, ha a patronok még mindig tartalmaznak fekete tintát. Így javíthatják a felhasználók a HP nyomtatókat, amelyek nem nyomtatnak fekete tintát.
Hogyan javítsunk ki egy HP nyomtatót, amely nem nyomtat fekete tintát
1. Tisztítsa meg a nyomtatófejet
Az eltömődött nyomtatófej fúvókákkal ellátott HP nyomtatók általában nem nyomtatnak fekete tintát. Így a nyomtatófej tisztítása olyan felbontás, amelyet néhány HP nyomtató-felhasználó megerősített a nyomtatás javításában. Ne feledje, hogy a nyomtatási minőség teljes visszaállításához néhányszor szükség lehet erre.
A nyomtatófej tisztítása kissé eltérhet a különböző HP nyomtatómodellek között. A HP nyomtatóvezérlőpultján általában a Nyomtató karbantartása menüből választhatja ki a Deep Cleaning vagy a Clean Printhead opciót. Ha ezt az opciót választja, akkor kinyomtathat egy oldalt, amely néhány színmintát tartalmaz különböző színekben.
Ezért ellenőrizze, hogy van-e papír a nyomtatófejbe, mielőtt kiválasztaná a nyomtatófej tisztítását. A nyomtatófej tisztítására vonatkozó részletesebb információkért tekintse meg a nyomtató kézikönyvét.
2. Nyissa meg a nyomtató hibaelhárítóját
A Windows tartalmaz egy nyomtató-hibaelhárítót, amely hasznos lehet a nyomtatók rögzítéséhez, ha nem várják el a nyomtatást. Így bizonyos javításokat biztosíthat a fekete tintát nem nyomtató HP nyomtatók számára. A nyomtató hibaelhárítójának megnyitásához kövesse az alábbi utasításokat.
- A Windows 10 felhasználók megnyithatják a nyomtató hibaelhárítóját a Cortan a Típus itt keresendő gombra kattintva a tálcán.
- A keresőmezőbe írja be a „hibaelhárítás” parancsot.
- Válassza a Hibaelhárítás lehetőséget az alább látható Beállítások alkalmazásablak megnyitásához.
- Válassza a Nyomtató lehetőséget, majd kattintson a Hibaelhárító futtatása elemre, hogy az ablakot közvetlenül az alábbi pillanatképben nyissa meg.
- Válassza ki a hibaelhárító ablakában felsorolt HP nyomtatómodellt.
- Ezután nyomja meg a Tovább gombot a nyomtatás megoldásához a hibaelhárítóval.
- A Nyomtató hibaelhárító más Windows platformokon való megnyitásához nyomja meg a Windows billentyű + R gyorsbillentyűt. Ezután írja be a "Vezérlőpult" elemet a Megnyitás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
- Kattintson a Hibaelhárítás gombra a Vezérlőpult applet megnyitásához.
- A hibaelhárítók teljes listájának megnyitásához kattintson az ablak bal oldalán található Összes megtekintése gombra.
- Ezután kattintson a jobb gombbal a Nyomtató elemre, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget .
3. Rögzítse a nyomtatást a HP Print (Nyomtatás) és Scan Doctor (Orvostudomány) lapolvasóval
A Hewlett-Packard nyomtató-felhasználók a HP Print és Scan Doctor segédprogramokat is használhatják a nyomtatás javítására. Ez egy olyan hibaelhárító, amely kifejezetten a Hewlett-Packard nyomtatók számára készült. A felhasználók a HP Print és Scan Doctor segítségével nyomtathatják az alábbiakat.
- A HP telepítővarázslójának letöltéséhez kattintson a HP nyomtatási és szkennelőorvos hivatkozására ezen a HP oldalon.
- A HP Print és Scan Doctor telepítéséhez kattintson a HPPS.dr.exe fájlra.
- A HP nyomtató kiválasztásához kattintson a Start gombra, majd nyomja meg a Tovább gombot.
- Válassza ki a Fix nyomtatás opciót.
- Ezután a szoftver megjeleníthet egy csavarkulcs-ikont, amelyek kiemelik valamit. Ha igen, zárja be a hibaelhárítót, és próbálja meg újra nyomtatni.
- Alternatívaként előfordulhat, hogy megjelenik egy X ikon. Ha igen, folytassa a hibaelhárítóval, és kövesse a probléma megoldásához szükséges utasításokat.
4. Adjon hozzá egy eredeti Hewlett-Packard patront a nyomtatóhoz
A harmadik féltől származó tintapatronok nem mindig működnek olyan jól a Hewlett-Packard nyomtatókon. Ezért egy harmadik féltől származó patron cseréje egy hivatalos Hewlett-Packard patronnal javíthat egy olyan HP nyomtatót, amely nem nyomtat fekete tintát. A HP webhely tartalmaz egy keresőmezőt, ahol a felhasználók beírhatják a nyomtatómodelleket egy keresőmezőbe, hogy megtalálják a megfelelő tintapatronokat.
Vegye figyelembe, hogy hamis, hamisított HP tintapatronok vannak. Tehát érdemes ellenőrizni, hogy a saját patronja hamis. A HP nyomtató-használók ellenőrizhetik a hamisítványokat a QR-kódok szkennelésével a patronokon egy QR-szkennerrel vagy SureSupply alkalmazással. Alternatív megoldásként a felhasználók érvényesíthetik a Hewlett-Packard hitelesítési oldalán a sorozatszámokat a patron címkéin.
5. Cserélje ki az alacsony tintapatronokat
A legtöbb felhasználó valószínűleg ellenőrzi a tintaszinteket, ha a nyomtató leállítja a fekete tinta nyomtatását. Néhány felhasználó azonban figyelmen kívül hagyhatja a patron cseréjét, ha nem teljesen tinta. Cserélje ki a fekete tintapatront, ha nagyon alacsony a tinta, de nem feltétlenül teljesen tinta. A tintaszintjelző felkiáltójele rávilágít, ha egy patron tinta alacsony. Ezért cserélje ki a fekete tintapatront, ha felkiáltójelet lát a nyomtató kezelőpanelének tintaszintjelzőjén.
6. Igazítsa a nyomtatófejet
Előfordulhat, hogy a nyomtató nem nyomtat fekete tintát, ha azt nem kalibrálták. Így a Hewlett-Packard nyomtató kalibrálása a nyomtatófej illesztésével javíthatja a nyomtatást. A legtöbb HP nyomtató a Nyomtató karbantartás vagy az Eszközök vezérlőpult menükben tartalmaz egy Align Printhead opciót, amelyet a felhasználók kalibrálhatnak.
Az opció kiválasztásával kalibrálja a nyomtatót, és kinyomtat egy igazítási oldalt. A HP nyomtató kézikönyvek pontosabb nyomtatófej-illesztési iránymutatásokat biztosítanak a megfelelő modellekhez.
A fenti határozatok valószínűleg a HP nyomtatókat rögzítik úgy, hogy fekete tintát nyomtassanak. Ha a fenti felbontások még mindig nem javítják a nyomtatást, a nyomtatónak esetleg javítania kell. A felhasználók visszatéríthetik a gyártónak a jótállási időszakon belül még mindig rendelkezésre álló HP-nyomtatók javítását. Ellenőrizze a nyomtató jótállási idejét, hogy megtudja, hogy vissza tudja-e küldeni a Hewlett-Packardnak.