Megoldások az irodai hibák javítására 0-1011, 0-1005, 30183-1011, 30088-1015

Az Office telepítési hibáinak javítására szolgáló lépések 0-1011, 0-1005, 30183-1011, 30088-1015

1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
2. Ideiglenesen kapcsolja ki a proxy beállításait
3. Ideiglenesen kapcsolja ki a víruskereső szoftvert
4. Ideiglenesen kapcsolja ki a tűzfalat
5. Használjon Ethernet kapcsolatot
6. Az Office telepítése otthonról
7. Növelje a merevlemez-területet
8. A VPN-szoftver letiltása
9. Állítsa le a Nyomtatóorsó szolgáltatást

Néhány héttel ezelőtt arról beszéltem, hogy a Microsoft nemrég frissítette az Office 2016 előnézetét néhány új funkcióval, és bejelentette, hogy körülbelül 1 millió felhasználó van. És most úgy döntöttünk, hogy gyakori problémáról beszélünk az Office telepítésekor.

Ha nem vagy idegen a fenti képernyőképhez, akkor a megfelelő helyen vagy, mivel a Microsoft hivatalos forrást jelentett a 0-10-11, 30088-1015 vagy 0-1005 hibák javításáról az Office rendszer telepítésekor. A Microsoft azt javasolja, hogy ezek a hibakódok általában akkor jelennek meg, ha hálózati kapcsolatra van szükség, vagy ha a merevlemez-meghajtó elfogy a hely.

Fix Office telepítési hibák 0-1011 / 30088-1015 / 30183-1011 / 0-1005

1. megoldás: Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Természetesen az első dolog, amit meg kell tennie, az internetkapcsolat ellenőrzése, és csak győződjön meg róla, hogy minden rendben van. Győződjön meg róla, hogy több mint elég szabad tárhely van. Ha ez még mindig nem oldja meg a problémát, itt találhat néhány további lépést (amint azt a Microsoft leírja).

2. megoldás: Ideiglenesen kapcsolja ki a proxy beállításait

Ha otthoni és munkahelyi eszközeit használja, próbálja meg kikapcsolni a proxy beállításait az Internet Explorerben, mielőtt telepítené. Ha másik böngészőt használ, ellenőrizze a segítséget, hogy megtudja, hogyan kapcsolhatja ki a proxy beállításait.

MEGJEGYZÉS: Előfordulhat, hogy több proxy-beállítást kell megkerülnie. Ha ez nem működik, és az Office-t munkahelyről vagy iskolából telepíti, további információért forduljon az informatikai részlegéhez.

3. megoldás: Ideiglenesen kapcsolja ki a víruskereső szoftvert

Ha szüksége van információra a víruskereső szoftver kikapcsolásáról, ellenőrizze a víruskereső gyártójának weboldalát. A víruskereső szoftver eltávolítása szintén segíthet. Ne felejtse el újratelepíteni azt az Office telepítése után!

TIPP: Nem biztos benne, hogy mely víruskereső szoftver van? A Windows 8, Windows 7 vagy Windows Vista Vezérlőpultján keresse meg a készülékre telepített víruskereső szoftver nevét.

4. megoldás: Ideiglenesen kapcsolja ki a tűzfalat

Kapcsolja ki a Windows tűzfalat a Windows 10, a Windows 8 vagy a Windows 7 vagy a Windows Vista rendszerben. Ha egy másik gyártó tűzfalát használja, látogasson el a gyártó webhelyére a tűzfal ideiglenes letiltására vonatkozó információkért.

5. megoldás: Ethernet-kapcsolat használata

Ha lehetséges, használjon vezetékes kapcsolatot az internetre. Ha ez nem működik, próbáljon meg csatlakozni egy másik helyre, például egy barát házához vagy egy vezeték nélküli hotspothoz.

6. megoldás: Office telepítése otthonról

Ha munkahelyen vagy iskolában próbál telepíteni, a hálózat korlátozott lehet, mivel nem teszi lehetővé az Office telepítését. Előfordulhat, hogy az informatikai részleg segíthet kezelni ezeket a korlátozásokat. Ha nem, akkor a számítógép otthona is telepíthető az Office telepítéséhez. Miután telepítette, képes lesz arra, hogy munkahelyen vagy iskolában használhassa azt, mintha telepítette volna.

7. megoldás: Növelje a merevlemez-területet

A merevlemez-meghajtó helyének növeléséhez a Lemezkarbantartó segítségével tisztíthatja a nem kívánt fájlok rendszerét, vagy átmenetileg nagy fájlokat, például zenéket, fényképeket vagy nagy dokumentumokat helyezhet át egy másik meghajtóra.

Törölje a felesleges fájlokat

A Windows 8, a Windows 10 a Start képernyőn írja be a Lemezkarbantartás parancsot, és válassza a szabad lemezterületet a szükségtelen fájlok törlésével.

A Windows 7 rendszerben válassza a Start lehetőséget, írja be a Disk Cleanup parancsot a keresőmezőbe, majd válassza a Lemezkarbantartás lehetőséget.

Ha megjelenik egy meghajtók listája, válassza ki a tisztítani kívánt merevlemez meghajtót, majd válassza az OK lehetőséget.

A Lemezkarbantartó lapon jelölje be a törölni kívánt fájlok jelölőnégyzeteit, majd válassza az OK lehetőséget.

Lemezkarbantartó ablak

A megjelenő üzenetben válassza a Fájlok törlése lehetőséget.

A tisztítás befejezése után telepítse újra az Office programot.

Ha Ön otthoni felhasználó, jelentkezzen be a Saját fiók oldalra, és válassza a Telepítés lehetőséget.

Ha üzleti felhasználó vagy, jelentkezzen be az Office 365 portálra az Office 365 portálon, és válassza a Telepítés parancsot.

MEGJEGYZÉS: Ha továbbra is megkapja a hibaüzenetet, szabadítson fel további helyet, ha néhány nagy fájlt mozgat a OneDrive vagy más lemezmeghajtóhoz. Az Office sikeres telepítése után visszaállíthatja őket.

8. megoldás: A VPN szoftver letiltása

A Microsoft által javasolt megoldások mellett kikapcsolhatja a VPN szoftvert is. Egyes Windows 10 felhasználók megerősítették, hogy sikeresen telepítették az Office-t a VPN-ek ideiglenes bezárása után. Talán ez a gyors megoldás is működik.

9. megoldás: Állítsa le a Nyomtatóorsó szolgáltatást

A Nyomtatóorsó szolgáltatás egy másik elem is lehet, amely blokkolja az Office telepítését. Ennek eredményeképpen a nyomtatási spooler funkció leállítása javíthatja a problémát:

1. Írja be a services.msc parancsot a Seach mezőbe.
   

2. Keresse meg a Nyomtatóorsó elemet> nyissa meg.
3. A szolgáltatás kikapcsolásához kattintson a Leállítás gombra, majd az OK gombra.
4. Ellenőrizze, hogy most telepítheti-e az Office-t.
5. Miután a telepítés befejeződött, indítsa újra a Nyomtatóorsó programot.

Természetesen megpróbálhatja eltávolítani és újratelepíteni az Office-t, és próbálja meg futtatni a Fix It eszközt is, mivel ez bizonyult hasznosnak ezekben a helyzetekben. Hagyja meg észrevételeit, és tudassa velünk, hogy talál-e más lehetséges javításokat is.

KAPCSOLÓDÓ ÚTMUTATÓOK KIVÁLASZTÁSA:

• Teljes javítás: Egy másik telepítés folyamatban van Office 365
• Hogyan lehet eltávolítani az Office Click-to-to-Run programot a Windows 10 rendszeren
• Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan távolíthatja el a My Office csomópontot a Windows 10 rendszerről

A szerkesztő megjegyzése: Ezt a bejegyzést eredetileg 2015 júniusában tették közzé, és azóta frissült, hogy tükrözze a Windows 10-ben elérhető változásokat és fejlesztéseket.