Az Outlook továbbra is kér jelszavát? Itt van a javítás

Az Outlook az üzleti kommunikáció egyik legelterjedtebb e-mail kliens platformja. Könnyen használható felületet biztosít a biztonságos biztonsági kommunikációhoz szükséges felső biztonsági protokollokkal. Az Outlook felhasználók azonban néha bizonyos problémákkal szembesülnek, és az egyik az, hogy az Outlook továbbra is jelszót kér. Ezért a probléma megoldásához az alábbiakban egy egyszerű és könnyen követhető listát találhat a lehetséges megoldásokról:

MEGOLDÁS: Az Outlook továbbra is jelszót kér

  1. Állítsa vissza az Outlook bejelentkezési beállításait a Windows hitelesítő adatok kezelése segítségével
  2. Ellenőrizze a hitelesítési beállításokat
  3. Törölje a gyorsítótárazott jelszavakat
  4. Engedélyezze a jelszavát
  5. Új profil létrehozása
  6. Telepítse az Outlook legújabb frissítését
  7. Tiltsa le ideiglenesen a víruskereső programot, vagy indítsa el a biztonságos módot
  8. Indítsa el az Outlook programot biztonságos módban, és tiltsa le a bővítményeket
  9. Az Outlook Anywhere az NTLM hitelesítés használatára van beállítva
  10. Lassú vagy instabil hálózati kapcsolat

1. megoldás: Állítsa vissza az Outlook bejelentkezési beállításait

Az első megoldás, amit megpróbálhat, az Outlook bejelentkezési beállításainak visszaállítása a Windows hitelesítői kezelőn keresztül. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen a Vezérlőpultra, és kattintson a Credentials Manager-re
  2. Keresse meg a felhasználói fiókokat, és lépjen a Credential Manager-be
  3. A Windows hitelesítő adatok és általános hitelesítő adatok részben távolítsa el az Office 365 vagy az ms.outlook e-mail címekre vonatkozó összes tárolt hitelesítő adatot
  4. Kattintson a Részletek elemre, és válassza az Eltávolítás a boltozatokból lehetőséget
  5. Kattintson az igen gombra a figyelmeztető mezőben
  6. ismételje meg a lépéseket mindaddig, amíg nem távolítja el az e-mail címéhez kapcsolódó összes hitelesítő adatot

2. megoldás: Ellenőrizze a hitelesítési beállításokat

Ha az első megoldás nem működött az Ön számára, akkor megpróbálhatja meggyőződni arról is, hogy a Hitelesítő adatok kérése opciót nem ellenőrzik-e profilban, mivel ez egy másik oka lehet ennek az üzenetnek a megjelenése. Ennek ellenőrzéséhez:

  1. Indítsa el az Outlook programot, és menjen a Fájl menübe
  2. válassza a Fiókbeállítások részt a Fiókbeállítások részben
  3. Válassza ki a csere számláját
  4. Kattintson a Módosítás gombra, és válassza a További beállítások lehetőséget

  5. Válassza a Biztonság lapot
  6. A felhasználó azonosítása alatt győződjön meg róla, hogy a Bejelentkezési jogosultságok mindig kérése opció nincs kiválasztva
  7. Kattintson az OK gombra, és indítsa újra az Outlook programot

3. megoldás: Törölje a gyorsítótárban tárolt jelszavakat

A Windows rendszer a felhasználói hitelesítő adatokat tárolja a számítógépen. Ha a gyorsítótárazott hitelesítő adatok helytelenek, újra és újra meg kell adnia a jelszót

  1. Kilépés az Outlookból
  2. Kattintson a Start menü Vezérlőpult parancsára
  3. keresse meg a Credential Manager alkalmazást, és keresse meg az Outlook nevű hitelesítő adatok halmazát
  4. kattintson a névre a hitelesítő adatok csoportjának kibontásához, majd kattintson az Eltávolítás a Vault-ból gombra

Megjegyzés: Ismételje meg a 2. lépést. 4 minden további hitelesítési készlethez, amelyen az Outlook neve van.

4. megoldás: Jelszó engedélyezése

Egy másik javaslat, hogy ellenőrizze, hogy a felhasználónevet és a jelszót az Outlook programban szeretné menteni. Ennek ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kattintson a Fájl fülre, és kattintson a Fiókbeállítások elemre
  2. kattintson duplán a fiókra az e-mail lap alatt
  3. Megjelenik egy új ablak, és ellenőrizze a Jelszó emlékeztető opciót

5. megoldás: Új profil létrehozása

Lehet, hogy egy hiba van valahol a profilban, és ebben az esetben egy új profil kiépítése újra meg fogja kapni a dolgokat. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kilépés az Outlookból
  2. Lépjen a Vezérlőpultra, és kattintson a Mail elemre

  3. Kattintson a Profilok megjelenítése elemre, majd kattintson a Hozzáadás gombra

  4. Írja be a profil nevét, majd kattintson az OK gombra
  5. Adja meg nevét és e-mail címét
  6. Kattintson a Tovább gombra, majd kattintson a Befejezés gombra
  7. A levelezőablakban válassza ki az új profilt a Mindig ezt a profilt tartalmazó párbeszédpanelen, majd kattintson az OK gombra

Egy másik megoldás, amellyel egyszerűen átválthat egy másik levelező kliensalkalmazásra. Javasoljuk, hogy ellenőrizze a Mailbird-et (a legjobb a piacon) és az e-ügyfelet . Ezek a két eszköz naponta több ezer letöltéssel és nagyszerű értékelésekkel szolgál a felhasználóktól. Több fiókot is hozzáadhat ezekhez az alkalmazásokhoz, és nagyszerű ügyfélszolgálattal rendelkeznek, így minden probléma rövid időn belül megoldódik.

6. megoldás: Telepítse az Outlook legújabb frissítését

Fontos, hogy a szoftverek mindig naprakészek legyenek, hogy a sérülékenységek rögzítve legyenek, és új funkciókkal bővíthetők. Kövesse az alábbi egyszerű lépéseket az Outlook-frissítések ellenőrzéséhez és győződjön meg arról, hogy a frissítések automatikusan letölthetők és alkalmazhatók.

Megjegyzés: Az alábbi utasítások a számítógépre telepített Microsoft Outlook e-mail programra vonatkoznak.

  1. Nyissa meg az Outlook programot, és menjen a Fájl menübe
  2. Válassza az Office-fiókot, és kattintson a Frissítési beállítások gombra
  3. Válassza az Update Now (Frissítés most) menüpontot az Outlook új frissítéseinek ellenőrzéséhez

Megjegyzés: Ha nem látja ezt az opciót, akkor a frissítések le vannak tiltva; válassza a Frissítések engedélyezése lehetőséget.

7. megoldás: Tiltsa le ideiglenesen a víruskereső programot, vagy indítsa el a biztonságos módot

A víruskereső program az Outlook-ot érintheti, ha add-in vagy tűzfalat használ. Ha az Outlook ellenőrzi és elküldi a leveleket a két művelet elvégzése után, telepítse újra a víruskereső programot.

8. megoldás: Indítsa el az Outlook programot biztonságos módban, és tiltsa le a bővítményeket

Amikor megnyitja az Outlook-t biztonságos módban, akkor kiterjesztések vagy egyedi eszköztár-beállítások nélkül indul el. Ehhez a legegyszerűbb mód az, hogy tartsa lenyomva a Ctrl billentyűt az Outlook parancsikon megnyitásakor.

Megjegyzés : Az Outlook biztonságos módban történő megnyitása nem foglalja magában a Windows biztonságos módban történő használatát - két különböző szempont. Biztonsági módba indíthatja, majd megnyithatja az MS Outlook-ot (normál vagy biztonságos módban), de csak a Biztonságos módba történő indítás nem indítja automatikusan az Outlook alkalmazást biztonságos módban.

Az Outlook-bővítmények eltávolításához:

  1. Menjen a Fájl menüpontra, és kattintson az Opciók gombra
  2. a bal oldali panelen válassza a Kiegészítők lehetőséget . Ezzel megnyílik egy új előugró ablak, amely megmutatja az összes olyan bővítményt, ahol megtekintheti és kezelheti az összes telepített bővítményt

  3. Kattintson az eltávolítani kívánt bővítményre, és megjelenik egy másik kis ablak. Kattintson az Eltávolítás gombra

Ha a hiba eltűnik, akkor az egyik bővítmény problémája van, és le kell tiltania, törölnie vagy elhárítani a javítást.

9. megoldás: Az Outlook Anywhere nincs beállítva az NTLM hitelesítés használatára

Az Outlook Anywhere szolgáltatás lehetővé teszi, hogy távolról is hozzáférjen az Exchange-fiókjához az internetről, ha a szervezet tűzfalán kívül dolgozik. Az Outlook Anywhere használatával az Exchange kiszolgálóhoz való csatlakozáshoz ki kell választanunk a hitelesítési módszert az Alap hitelesítés, az NTLM hitelesítés és a Hitelesítés tárgyalása között. A felhasználók arról számoltak be, hogy az NTLM hitelesítés használata jelentősen csökkentheti a jelszókérések számát. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Keresse meg a Fájl elemet, és kattintson ismét a Fiókbeállítások lehetőségre, majd válassza a Fiókbeállítások lehetőséget
  2. Válassza ki az Exchange-fiókot, majd kattintson a Módosítás gombra
  3. Kattintson a További beállítások elemre, majd menjen a Kapcsolat fülre
  4. Kattintson az Exchange Proxy beállítások gombra, és a Proxy hitelesítési beállítások alatt válassza az NTLM hitelesítés lehetőséget

10. megoldás: Lassú vagy instabil hálózati kapcsolat

Egy másik ok, ami miatt az Outlook továbbra is kér jelszót, az lehet, hogy a hálózati kapcsolat lassú vagy instabil. Az Outlook elveszítheti a kapcsolatot a levelezőszerverrel, és amikor újra próbál csatlakozni, akkor hitelesítő adatokat kér. A megoldás az, hogy stabilabb hálózati környezetre váltson, majd ellenőrizze, hogy ez a probléma továbbra is fennáll-e.

A fenti megoldások segítettek megoldani ezt az Outlook problémát? Kérjük, ossza meg velünk az alábbi megjegyzések részben, mivel a visszajelzésünk nagyon fontos számunkra.