Hoppá! Az Xbox One X-et a fekete képernyő problémái sújtják

A Microsoft hivatalosan elindította a régóta várt Xbox One X-et a játékosok örömére.

Ez az új eszköz a világ legerősebb konzolja, és már nagyon népszerű a játékosok körében.

Azonban nem mindegyikük képes volt sima játékfolyamatokat élvezni az új konzolon. Valójában sok játékos jelentette, hogy az Xbox One X-et gyakori fekete képernyőn érintik. Ez a probléma minden játékra vonatkozik, nem egy bizonyos címre vonatkozik.

Az alábbiakban bemutatjuk, hogy egy játékos leírta ezt a problémát a Reddit-en:

Hé ember, pontosan ugyanaz történt velem.

Nem sikerült beállítani a rendszert. Elkezdem a Titanfall 2-t, nem probléma. Körülbelül 45 percnyi lejátszás után a képernyõ fekete lesz, és a rendszer kikapcsol. Az Xbox logóját semmi sem nyomom. Húzza ki a konnektorból, majd replikáljon, semmi. Nyomja meg újra az Xbox logót a konzolon 10 másodpercig, semmi. Az x-et kicserélem a régiekkel, de ugyanazokat a zsinórokat tartom, az egyik erőm nem okoz problémát.

… Az egyik X halott.

A játékosok által készített jelentések alapján úgy tűnik, hogy ez a probléma az Xbox One X Scorpio Edition esetében érvényes.

Az Xbox One X fekete képernyőjének javítása

A probléma megoldásához jelenleg két megoldás létezik…

  1. vigye vissza a boltba, hogy kicserélje
  2. lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával.

Az első lehetőség a leggyorsabb módja az új megszerzésnek. Azonban nincs garancia arra, hogy az új konzolt nem érinti a fekete képernyő problémák is.

Sajnos a játékosok azt mondták, hogy az alapvető hibaelhárítási lépések, mint például a készülék áramkörforgása vagy a lemez kiadása nem oldotta meg a problémát.

Arra gondolunk, hogy az Xbox One X fekete képernyőn megjelenő hibáit a szoftverrel kapcsolatos hibák vagy inkompatibilitási problémák okozzák. A Redmond óriási befektetései hónapokat kutattak erre a konzolra, ezért nagyon valószínűtlen, hogy ezt a problémát hibás hardver okozza.

A Microsoft még nem tett észrevételeket erről a helyzetről. Ez nem az első ilyen jellegű kérdés - van egy nagyon hasznos útmutató is arról, hogyan lehet rögzíteni a halálos hírhedt fekete képernyőt az Xbox One-on.

Ha az Xbox One X-nél fekete képernyővel kapcsolatos problémák merültek fel, használja az alábbi megjegyzések részt, hogy többet megtudjon tapasztalatairól.