A HP nyomtatókon a 79-es hiba kijavítása

Hiba a 79-es hibán a HP nyomtatón ? Megoldásaink vannak!

A nyomtató használatakor az egyik leginkább frusztráló pillanat, amikor hiba keletkezik, még akkor is, ha nem tudod, mit kell tenned.

Mielőtt megpróbálná kijavítani a 79-es hibát a nyomtatón, jó tudni az okokat, hogy a következő alkalommal, amikor megjelenik, készen áll arra, mert pontosan tudja, honnan származik.

A 79-es hiba kétféleképpen jelenik meg a HP nyomtató vezérlőpultján:

  1. A 79-es hiba kikapcsol, majd be
  2. A 79-es hibaüzenet hiba leállt, majd bekapcsolva - ami azt jelenti, hogy egy inkompatibilis DIMM-et valószínűleg telepítettek.

Javítsa ki a 79-es hibát a nyomtatókon ezeken a megoldásoknál

  1. A 79-es hiba kikapcsol, majd be
  2. Telepítse újra a DIMM-et
  3. Telepítse újra az illesztőprogramokat
  4. Lépjen kapcsolatba a HP ügyfélszolgálatával

1. A 79-es hiba kikapcsol, majd be

Ha a HP nyomtatója megjeleníti az ilyen típusú hibát 79, akkor valószínűleg belső firmware-hiba jelentkezett.

A következő lépések:

  1. Kapcsolja ki a nyomtatót
  2. Várjon legalább 30 másodpercet
  3. Kapcsolja be újra a készüléket
  4. Várjon, amíg a nyomtató inicializálódik

Megjegyzés: Ha túlfeszültségvédőt használ, először vegye ki, majd csatlakoztassa a nyomtatót közvetlenül a fali aljzatba, mielőtt újra bekapcsolná a készüléket.

Ha a 79-es hibaüzenet továbbra is fennáll a nyomtató kijelzőjén, tegye a következőket:

  • Húzza ki az összes hálózati vagy USB-kábelt, valamint a teljesítményciklust. Ha a nyomtató visszaáll készenléti állapotra, ellenőrizze a firmware verzióját, majd frissítse a firmware-t, ha újabb verzió áll rendelkezésre.

A nyomtató firmware-verziójának megkereséséhez nyomtasson ki egy konfigurációs jelentést a nyomtató kezelőpaneléről, vagy látogasson el a HP támogatási oldalára is, hogy ellenőrizze a legújabb firmware-verzió elérhetőségét.

Abban az esetben, ha a 79-es hiba megismétlődik a nyomtatón, próbálja meg elkülöníteni azt a saját környezetében. Töröljön minden nyomtatási feladatot a számítógépről, vagy bármely más, a nyomtatóhoz csatlakoztatott számítógépről, majd végezzen tesztpróbát.

2. Telepítse újra a DIMM-et

Ha éppen egy memória DIMM-et telepített a HP nyomtatójába, akkor itt kell tennie, hogy megoldja a hibát 79 probléma:

  1. Az első dolog, amit meg kell tennie, a nyomtató kikapcsolása
  2. Ezután távolítsa el a DIMM-et
  3. Telepítse újra a DIMM-et, hogy meggyőződjön arról, hogy helyesen van a nyomtatóban
  4. Kapcsolja be a HP nyomtatót

Ha a 79-es hiba továbbra is fennáll, tegye a következőket:

  1. Távolítsa el a telepített DIMMS-eket
  2. Hajtsa végre újra a tesztet a HP nyomtatón
  3. Ha a nyomtatási munka rendben van, telepítse a nyomtató által támogatott DIMM-et

3. Telepítse újra az illesztőprogramokat

Egy másik életképes lépés a nyomtatóeszköz teljes eltávolítása a számítógépről és újratelepítése. Ez a megközelítés megköveteli, hogy mind az illesztőprogramokat, mind a HP-hoz kapcsolódó szoftvert eltávolítsa, és ez ne legyen nehéz. Íme, mit kell tennie:

  1. A Windows keresősávjában írja be a Control parancsot, és nyissa meg a Vezérlőpultot.
  2. Válassza a Program eltávolítása és az összes HP nyomtatóval kapcsolatos szoftver eltávolítása.
  3. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és nyissa meg az Eszközkezelőt.
  4. A Nyomtatási sorok alatt távolítsa el a HP eszközt az eltávolításával.
  5. Indítsa újra a számítógépet, és várja meg, amíg az illesztőprogram automatikusan települ.
  6. Telepítse újra a HP-hoz tartozó szoftvert, és remélhetőleg ez elegendő a probléma megoldásához.

4. Lépjen kapcsolatba a HP ügyfélszolgálatával

Ha a 79-es hiba továbbra is fennáll, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálati munkacsoportjával, amely részletesen foglalkozik a problémával, és örömmel segítenek Önnek.

Reméljük, hogy ezek közül a megoldások közül az egyik segített. Ismerje meg tapasztalatait a megjegyzések részben.