Teljes javítás: Egy másik telepítés folyamatban van Office 365

Az Office 365 telepítésekor 0–18 0-os hibakódot kap? Ez azt mondja: „ Sajnáljuk, de nem tudtuk elindítani az Office-telepítést. Egy másik telepítés folyamatban van. „Általában ez egy másik Office telepítési vagy frissítési folyamatnak köszönhető, vagy a régebbi MS Office telepítőfájlok, amelyek nem lettek alaposan eltávolítva a Windows rendszerből. Íme néhány módszer, amellyel kijavíthatja és elindíthatja az Office 365 rendszert.

Egy másik telepítés folyamatban van, hogyan javítható?

Egy másik telepítés folyamatban van, amely megakadályozhatja az Office 365 telepítését a számítógépre. Ez nagy probléma lehet, és a telepítési problémákról beszélhetünk, itt néhány probléma, amelyet a felhasználók jelentettek:

  • A Microsoft Office hibakód 0-1018 (0) - Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a rendszerfájlok sérültek, de a probléma kijavításához javítani kell a telepítést egy SFC és DISM vizsgálattal.
  • Az Office 365 hibakód 0 - Ez a hiba néha a víruskereső miatt jelentkezhet, és a probléma megoldásához ideiglenesen le kell tiltania a víruskereső programot, és ellenőrizni kell, hogy ez segít-e.
  • Nem sikerült elindítani az Office telepítési hibakódot 0-1018 (0) - A probléma másik oka lehet a tűzfal, és ha nem tudja telepíteni az Office-t, győződjön meg róla, hogy ideiglenesen letiltja a Windows tűzfalat, és ellenőrizze, hogy ez segít-e.
  • Hiba 1500 másik telepítés folyamatban van Microsoft Office - Ha ez a hibaüzenet jelenik meg, győződjön meg róla, hogy letiltja a háttérben futó egyéb telepítéseket. Ezt könnyedén megteheti a Feladatkezelő segítségével.

1. megoldás - Ellenőrizze a víruskereső programot

Bizonyos esetekben egy másik telepítés folyamatban van, ami a víruskereső miatt jelentkezhet. A harmadik féltől származó víruskereső gyakran zavarhatja a rendszert, és ez okozhat más és más problémákat is.

A probléma megoldásához javasoljuk, hogy ideiglenesen tiltsa le bizonyos víruskereső szolgáltatásokat vagy víruskeresőjét. Ha ez nem működik, a következő lépés a harmadik féltől származó víruskereső teljes eltávolítása a számítógépről.

A Windows 10 rendszer a Windows Defender alapértelmezett víruskeresőként működik, így még akkor is, ha eltávolít egy harmadik féltől származó víruskereső programot. Ha a víruskereső eltávolítása megoldja a problémát, érdemes átgondolni egy új víruskereső megoldást. Ha olyan maximális védelmet szeretne, amely nem zavarja a rendszert, feltétlenül próbálja ki a BullGuard-ot .

2. megoldás - Ellenőrizze a másik telepítési folyamatot

Néha előfordulhat, hogy a háttérben egy másik telepítés fut, és az Office 365 telepítése közben egy másik telepítés is folyamatban van . A probléma megoldásához önállóan le kell állítania a telepítést, vagy a Feladatkezelővel le kell állítania a telepítési folyamat.

Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg a Ctrl + Shift + Esc billentyűt a Feladatkezelő elindításához.
  2. Amikor megnyílik a Feladatkezelő, keresse meg a háttérben futó telepítést. Az Office telepítési folyamatai általában az IntergratedOffice.exe és a Microsoft Click-to-Run .
  3. Kattintson a jobb gombbal a telepítési folyamatra, és válassza a Feladat befejezése menüpontot.

Érdemes megemlíteni, hogy a Windows Installer és az msiexec folyamatok megjelenhetik ezt a problémát, így ha fut, akkor ne felejtse el őket. A problémás folyamat lezárása után próbálja meg újra telepíteni az Office-t.

3. megoldás - 0-1018 javítási hiba 0 A rendszerfájl-ellenőrzővel

Bizonyos esetekben a telepítés megsérülhet, és ez okozhat egy másik telepítést . Ha az Office 365 telepítése közben ezt a problémát észleli, előfordulhat, hogy az SFC-vizsgálat végrehajtásával megoldhatja a problémát. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg a Windows gombot + X a Win + X menü megnyitásához. Alternatív megoldásként jobb gombbal kattintson a Start menü gombra. Válassza a Parancssor (Admin) vagy a PowerShell (Admin) parancsot .

  2. A Parancssor indítása után írja be az sfc / scannow parancsot, és nyomja meg az Entert a futtatásához.

  3. Az SFC-nek most el kell indulnia. Érdemes megemlíteni, hogy a vizsgálat körülbelül 15 percet vesz igénybe, így ne zavarja meg.

Az SFC-vizsgálat befejezése után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Számos felhasználó arról számolt be, hogy a probléma továbbra is fennáll az SFC-vizsgálat lefutása után. Ilyen esetben a DISM-futtatást a következőképpen kell futtatni:

  1. A parancssor indítása rendszergazdaként.
  2. Adja meg a DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth parancsot, és nyomja meg az Entert a futtatásához.

  3. Ne feledje, hogy a DISM vizsgálat körülbelül 20 percet vesz igénybe, így ne zavarja meg.

A DISM vizsgálat befejezése után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy ha korábban nem sikerült SFC-vizsgálatot végrehajtani, akkor győződjön meg róla, hogy újra futtatja az SFC-vizsgálatot.

4. megoldás - Az Office 365 DLL-függőségek regisztrálása

Előfordulhat, hogy az Office 365 nem tartalmaz néhány DLL-t (dinamikus link-könyvtárfájl), amely a megjelenítéshez szükséges. Ezt a DLL függőségek regisztrálásával javíthatja az alábbiak szerint.

  1. Nyomja meg a Win + + R gyorsbillentyűt a Futtatás megnyitásához.
  2. Ezután írja be a 'regsvr32 office start.dll' parancsot a Futtatás szövegmezőbe az alábbi ábra szerint.

  3. Most megnyomhatja az OK vagy az Enter billentyűt a DLL függőségek regisztrálásához.

5. megoldás - Távolítsa el az egyéb Office verziókat

Néha az Office korábbi verziói zavarhatják az aktuális telepítést, és egy másik telepítés folyamatban van. Ebben az esetben meg kell találnia és eltávolítania az összes Office-telepítést a számítógépről.

Ezt a szokásos módszerrel teheti meg, de ez a módszer néha bizonyos fájlokat és bejegyzéseket hagyhat hátra. Ezek a megmaradt fájlok zavarhatják a jövőbeni Office-telepítéseket, ezért mindig ajánlott eltávolító szoftvert használni az alkalmazások eltávolításához a számítógépről.

Ha nem ismeri ezt, az eltávolító szoftver egy speciális alkalmazás, amely eltávolít minden alkalmazást a számítógépről, de eltávolítja az alkalmazáshoz kapcsolódó összes fájlt és bejegyzést.

Ha egy egyszerű, eltávolító szoftvert keres, javasoljuk, hogy próbálja ki a Revo Uninstaller programot . Miután eltávolította az Office összes korábbi verzióját a számítógépről, a problémát teljesen meg kell oldani.

6. megoldás - Futtassa az Office 365 FIXIT eszközt

  1. Van egy Office 365 FIXIT eszköz is, amely teljesen eltávolítja az MS Office telepítőfájljait. Ezt megnyithatja a Letöltés gomb megnyomásával ezen az oldalon.
  2. Ezután nyissa meg az Office 365 FIXIT eszközt mentett mappát, majd válassza az 015-ctrremove.diagcab parancsot az alábbi ablak megnyitásához.

  3. Kattintson a Speciális gombra, és jelölje be a Javítások automatikus alkalmazása jelölőnégyzetet.
  4. Most nyomja meg az ablak következő gombját.
  5. Ezután kiválaszthatja ezt a javítási opciót. A hibaelhárító ezután törli a meglévő MS Office fájlokat, amelyek akár 30 percig is eltarthatnak.
  6. Amikor a hibaelhárító befejeződött, nyomja meg a Következő és Bezárás gombot.
  7. Nyomja meg a Start menü gombot és indítsa újra a Windows rendszert.

7. megoldás - A Windows tűzfal letiltása

Néha egy másik telepítés folyamatban van, ami a Windows tűzfal miatt jelentkezhet. Az Office 365 telepítésének bizonyos fájlokat kell letöltenie az internetről, és ha a tűzfal blokkolja azt, bizonyos hibaüzenetek jelenhetnek meg.

A probléma megoldásához javasoljuk, hogy ideiglenesen tiltsa le a tűzfalat. Ehhez kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:

  1. Nyomja meg a Windows Key + S gombot, és lépjen be a tűzfalba . Válassza ki a listából a Windows Defender tűzfalat .

  2. A W indows Defender Firewall ablak megnyílik. A bal oldali menüből válassza a Windows Defender tűzfal be- és kikapcsolása lehetőséget.

  3. Most válassza a Windows Defender tűzfal kikapcsolása (nem ajánlott) lehetőséget mind a magán-, mind a nyilvános hálózatoknál. Ha elkészült, kattintson az OK gombra a változtatások mentéséhez.

Miután letiltotta a Windows tűzfalat, próbálja meg újra telepíteni az Office 365-öt, és ellenőrizze, hogy újra megjelenik-e a probléma. Miután sikerült telepíteni az Office 365-öt, kapcsolja vissza a tűzfalat.

8. megoldás - Telepítse a legújabb frissítéseket

Néha ez a hibaüzenet bizonyos rendszerhibák miatt jelentkezhet. A Microsoft azonban keményen dolgozik, hogy ezeket a problémákat megoldja, és a legjobb megoldás a legújabb frissítések telepítése.

A legtöbb esetben a Windows 10 automatikusan telepíti a hiányzó frissítéseket, de néha kihagyhatja a frissítést vagy kettőt. Mindazonáltal manuálisan bármikor ellenőrizheti a frissítéseket az alábbiak szerint:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást . Ezt a Windows Key + I parancsikonja segítségével azonnal elvégezheti.
  2. Amikor a Beállítások alkalmazás megnyílik, navigálnia kell az Frissítés és biztonság részre.

  3. Kattintson a Frissítések keresése gombra.

A Windows most ellenőrzi a rendelkezésre álló frissítéseket. Ha bármilyen frissítés áll rendelkezésre, akkor azokat automatikusan letölti a háttérben és telepíti, amint újraindítja a számítógépet. Ha a rendszer naprakész, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Most már képesnek kell lennie az Office 365 telepítésére a Windows 10 rendszeren a javításokkal. A 0-1018 0-as hiba és más dolgok rögzítéséhez hasznos lehet az Office 365 és az Outlook Microsoft támogatási és helyreállítási segédprogramja is, amelyet a Windows jelentés-bejegyzés tartalmaz.