Javítás: Xbox számlázási hiba

Mindenféle tartalmat online vásárolhat az Xbox-on, például filmek, játékok és DLC-k segítségével. Sajnos bizonyos hibák megjelenhetnek a multimédiás tartalom online vásárlásakor, és előfordulhat, hogy Xbox-számlázási hibát észlel a konzolon. A számlázási hibák megakadályozhatják a tartalmak online vásárlását, de kevés módja van az ilyen típusú hibák kijavításának.

Xbox számlázási hiba, hogyan javítható?

Fix - Xbox számlázási hiba

1. megoldás - módosítsa számlázási adatait

Ha számlázási hibát tapasztal az Xbox-on, érdemes megpróbálnia módosítani számlázási adatait. Ezt könnyen elvégezheti a webböngészőjével vagy közvetlenül az Xbox One vagy az Xbox 360 készülékkel. A számlázási információk módosításához a webböngészőben hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Jelentkezzen be a Microsoft-fiókjába bármilyen webböngészőben.
2. Lépjen a Fizetés és számlázás elemre, és válassza a Számlázási információ lehetőséget .
3. Most válassza a Profil szerkesztése lehetőséget, és végezze el a szükséges módosításokat a számlázási címében.

Az Xbox One számlázási információinak módosításához tegye a következőket:

1. Az Útmutató megnyitásához görgessen balra a kezdőképernyőn.
2. Válassza a Beállítások> Minden beállítás lehetőséget .
3. A Fiók szakaszban válassza a Fizetés és számlázás lehetőséget .
4. Most válassza a Számlázási cím módosítása lehetőséget .
5. Adja meg számlázási adatait. Ne feledje, hogy kihagyhatja azt a számlázási információt, amelyet nem szeretne frissíteni a B gomb megnyomásával a vezérlőn, és válassza a Tovább lehetőséget .
6. Most válassza a Mentés info lehetőséget a változtatások mentéséhez.

Az alábbi lépések végrehajtásával módosíthatja az Xbox 360 számlázási adatait is:

1. Győződjön meg róla, hogy bejelentkezett a konzolba.
2. Lépjen a Beállítások pontra, és válassza a Fiók lehetőséget .
3. Válassza a Fizetési beállítások kezelése lehetőséget .
4. Válassza ki a frissíteni kívánt fizetési lehetőséget.
5. Frissítse a számlázási adatokat.
6. A módosítások mentéséhez válassza az OK lehetőséget.

Miután elvégezte a számlázási adatainak szükséges módosítását, próbálja meg újra megvásárolni.

2. megoldás - Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatások állapotát

Az Xbox Live bizonyos szolgáltatásokra támaszkodik ahhoz, hogy megfelelően működjön, és ha az egyik ilyen szolgáltatás nem fut, előfordulhat, hogy mindenféle számlázási hibát észlel. Az Xbox Live szolgáltatások állapotának ellenőrzéséhez egyszerűen látogasson el az Xbox weboldalára. Ha a Vásárlás és a Tartalomhasználat szolgáltatás működik, akkor online kell vásárolni. Ha ez a szolgáltatás le van állítva, várnia kell, amíg a Microsoft kijavítja a problémát.

3. megoldás - Győződjön meg róla, hogy nincs egyenlege

Számlázási hibák, mint például a 80153021, akkor jelennek meg, ha egyenlege fennáll a fiókjában. Ha ez a helyzet, akkor nem lesz képes vásárolni, amíg az egyenleg nem teljesül. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Jelentkezzen be a Microsoft-fiókjába bármilyen webböngészőben.
2. Lépjen a Szolgáltatások és előfizetések oldalra.
3. Válassza a Fizetés most opciót, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az egyenleg kifizetéséhez.

A kiegyenlítés ellenőrzése után ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e.

4. megoldás - Ellenőrizze, hogy országa vagy régiója megfelel-e a PayPal országának vagy régiójának

Ha nemrégiben egy másik helyre vagy országra költözött, a konzolon a számlázási hibák jelentkezhetnek, amíg meg nem változtatja a régió beállításait. A régió módosítása az Xbox One rendszeren egyszerű, és ezt a következő lépésekkel teheti meg:

1. Jelentkezzen be Xbox One készülékére.
2. A Kezdőképernyőn görgessen balra az Útmutató megnyitásához.
3. Válassza a Beállítások> Minden beállítás lehetőséget .
4. Válassza a Rendszer lehetőséget .
5. Most válassza a Nyelv és hely lehetőséget .
6. Válasszon ki egy új helyet a listából, majd válassza az Újraindítás most lehetőséget .

A régió Xbox 360-on történő módosításához tegye a következőket:

1. Jelentkezzen be a konzolba.
2. Lépjen a Beállítások pontra, és válassza a Rendszer lehetőséget .
3. Válassza a Konzol beállításai lehetőséget .
4. Válassza a Nyelv és a Helyi nyelv> Locale lehetőséget .
5. Válassza ki a kívánt helyet.

Amint láthatod, a régió vagy a helyi nyelv megváltoztatása egyszerű, de vannak bizonyos korlátok, amiket tudnod kell. Először is, háromévente csak egyszer módosíthatja a régiót, így tartsa szem előtt. Továbbá nem tudja megváltoztatni a régiót, ha fiókja jelenleg felfüggesztésre került, vagy ha egyenlege van az Xbox Live-előfizetésében. Azt is tudnia kell, hogy a Microsoft-fiókjából származó pénz nem kerül áthelyezésre, ha úgy dönt, hogy megváltoztatja régióját, ezért feltétlenül költeni kell. Végül bizonyos szolgáltatások egyes régiókban nem állnak rendelkezésre, ezért tartsuk szem előtt.

5. megoldás - Vegye fel a kapcsolatot bankjával vagy pénzügyi intézményével

Néha a számlázási hibákat a hitelkártyával kapcsolatos problémák okozhatják. Előfordulhat, hogy a kártya nincs aktiválva, vagy nem engedélyezett online vásárlások vagy automatikus számlázás céljából. Ha ez a helyzet, forduljon a pénzintézetéhez, és kérdezze meg őket, hogy megoldják-e a problémát.

6. megoldás - Próbálkozzon a vásárlással egy másik időpontban

Lehetséges, hogy számlázási hibákat észlel, ha több vásárlási kérelmet is elutasított. Ezenkívül a kártyát gyanús fizetési lehetőségként jelölheti meg, és ez az ilyen típusú problémákhoz vezethet. A helytelen régió használata a számlázási hibák megjelenését is okozhatja, és ha ez a helyzet, várjon 24-48 órát, és próbálja meg újra megtenni a vásárlást.

7. megoldás - Használja az Xbox ajándék kártyát

Ha számlázási hibái vannak, érdemes lehet egy Xbox-ajándék kártyát használni. Egyszerűen vásárolja meg és adja hozzá a fiókjához. Ne feledje, hogy nem minden vásárlás Xbox-kártyával működik, ezért győződjön meg róla, hogy ellenőrizze, hogy a kívánt vásárlása ajándékkártyával működik-e.

8. megoldás - Új fizetési lehetőség hozzáadása

Ha problémái vannak a számlázási információval kapcsolatos hibákkal, érdemes megfontolni a PayPal használatát a tartalom online vásárlásához. Új fizetési lehetőség hozzáadásához az Xbox One-on:

1. Jelentkezzen be a konzolra egy Microsoft-fiókkal.
2. A Kezdőképernyőn görgessen balra az Útmutató megnyitásához.
3. Válassza a Beállítások> Minden beállítás lehetőséget .
4. Válassza a Fiók> Fizetés és számlázás lehetőséget .
5. Válassza a Hitelkártya hozzáadása vagy a PayPal hozzáadása lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
6. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és adja meg a szükséges információkat.

Új fizetési lehetőség hozzáadásához az Xbox 360 rendszeren tegye a következőket:

1. Győződjön meg róla, hogy bejelentkezett a Microsoft-fiókjába.
2. Lépjen a Beállítások> Fiók pontra .
3. Válassza a Fizetési beállítások kezelése lehetőséget .
4. Válasszon az alábbi lehetőségek közül: Hitelkártya hozzáadása vagy PayPal hozzáadása, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

9. megoldás - Ellenőrizze, hogy a hitelkártya-adatok érvényesek-e

A számlázási hiba akkor fordulhat elő, ha a hitelkártya adatai nem megfelelőek, vagy a hitelkártyája lejárt. Az Xbox One fizetési lehetőségének frissítéséhez tegye a következőket:

1. Jelentkezzen be a konzolra egy Microsoft-fiókkal.
2. Az útmutató megnyitásához görgessen balra a kezdőképernyőn.
3. Válassza a Beállítások> Minden beállítás lehetőséget .
4. Válassza a Fiók> Fizetés és számlázás lehetőséget .
5. Lapozzunk a frissíteni kívánt fizetési lehetőséghez, és válasszuk a Szerkesztés lehetőséget .
6. A fizetési lehetőség részletei frissítése és az adatok mentése, ha elkészült.

Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Jelentkezzen be a Microsoft-fiókjába a konzolon.
2. Lépjen a Beállítások> Fiókkezelés lehetőségre .
3. A Fiókkezelés oldalon válassza a Fizetési beállítások kezelése lehetőséget .
4. Keresse meg a tagságait, és válassza ki a frissíteni kívánt tagságot.
5. Válassza a Fizetési beállítások módosítása lehetőséget .
6. Választható: Lehet, hogy ki kell választania a Tagság módosítása elemet a tagsági terv kiválasztásához.
7. Ezután írja be az új fizetési módot, és válassza az OK lehetőséget .

Bármely webböngészőben módosíthatja a Microsoft-fiókjában lévő fizetési módot is, ha ezek a módszerek nem működnek. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába bármilyen webböngészővel.
2. Lépjen a Fizetés és számlázás elemre, és válassza a Fizetési lehetőségek lehetőséget .
3. Válasszon ki egy fizetési módot, és válassza az Edit info lehetőséget .
4. Most módosítsa a kívánt információt, majd kattintson a Tovább gombra.

10. megoldás - Ellenőrizze, hogy az előre fizetett kártya be van-e kapcsolva

A felhasználók 801613FB számlázási hibát jeleztek előre fizetett kártya használatakor, és a hiba kijavításához ellenőrizni kell, hogy az előre fizetett kártya be van-e kapcsolva. A felhasználók szerint az előre fizetett kártya aktiválása 24 óráig tarthat. Ha a probléma továbbra is fennáll 24 óra múlva, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a kereskedővel, és ellenőrizze, hogy aktiválódott-e a kártya.

11. megoldás - Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Előfordulhat, hogy az internetkapcsolat problémái miatt a számlázási hibák előfordulhatnak, de az internetkapcsolat tesztelésével egyszerűen megoldható. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások elemet, és válassza a Hálózat lehetőséget .
2. A Hibaelhárítás részben válassza a Teszt hálózati kapcsolat opciót.
3. A beolvasás befejezése után válassza a Test multiplayer kapcsolat opciót.

Az Xbox 360-on történő kapcsolat teszteléséhez tegye a következőket:

1. Nyomja meg az Útmutató gombot, és menjen a Beállítások menüpontra .
2. Válassza a Rendszerbeállítások> Hálózati beállítások lehetőséget .
3. Válassza a Vezetékes hálózat vagy a vezeték nélküli hálózat nevét.
4. Válassza az Xbox Live kapcsolat tesztelése lehetőséget .

12. megoldás - Törölje és töltse le újra profilját

Előfordulhat, hogy néhány számlázási hibát javíthat az Xbox-profil eltávolításával és letöltésével. Ez egy egyszerű eljárás, és az Xbox One-on történő végrehajtáshoz kövesse az alábbi lépéseket:

1. Az útmutató megnyitásához görgessen balra a kezdőképernyőn.
2. Válassza a Beállítások> Minden beállítás lehetőséget .
3. Válassza a Fiók> Fiókok eltávolítása lehetőséget .
4. Most válassza ki az eltávolítani kívánt fiókot.
5. A megerősítéshez válassza az Eltávolítás lehetőséget.
6. Miután befejezte, válassza a Bezárás lehetőséget .

Fiók hozzáadásához az Xbox One rendszeren tegye a következőket:

1. Az útmutató megnyitásához görgessen balra a kezdőképernyőn.
2. A Bejelentkezés lapon egészen lefelé mozog, és válassza az Új & kezelése lehetőséget .
3. Adja meg a Microsoft-fiók bejelentkezési adatait, és válassza az Enter-t .
4. Olvassa el a Microsoft szolgáltatási szerződést és az adatvédelmi nyilatkozatot, és válassza az Elfogadom lehetőséget .
5. A bejelentkezési és biztonsági beállítások konfigurálásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Az Xbox 360 fiók Xbox 360-on történő eltávolításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen a Beállítások> Rendszer elemre .
2. Válassza a Tárolás> Eszközök hozzáadása lehetőséget .
3. Válassza a Gamer profilokat .
4. Válassza ki a törölni kívánt Xbox Live profilt.
5. Válassza a Törlés> Csak a profil törlése lehetőséget . Ez az opció törli a profilját, de megőrzi a mentett játékokat és eredményeket.

Az Xbox Live-profil Xbox 360-on történő letöltéséhez tegye a következőket:

1. Nyomja meg az Útmutató gombot.
2. Válassza a Profil letöltése lehetőséget.
3. Adja meg a Microsoft-fiók bejelentkezési adatait.
4. Válassza ki a profil tárolóeszközét.

A profil törlése és újra betöltése után ellenőrizze, hogy a számlázási hiba továbbra is megjelenik-e.

13. megoldás - A gyorsítótár törlése

Néhány számlázási hibát egyszerűen javíthat a gyorsítótár tisztításával. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg a vezérlő gombját.
2. Lépjen a Beállítások> Rendszerbeállítások elemre .
3. Válassza a Tárolás vagy a Memória lehetőséget .
4. Válasszon ki egy tárolóeszközt, és nyomja meg az Y gombot a vezérlőn.
5. Válassza a Rendszer gyorsítótár törlése lehetőséget .
6. Amikor megjelenik a megerősítő üzenet, válassza az Igen lehetőséget .
7. Indítsa újra a konzolt.

Xbox One rendszeren ez az eljárás kicsit más, de ezt a következő lépésekkel teheti meg:

1. Nyomja meg a Power gombot a konzolon, és tartsa lenyomva, amíg a konzol ki nem kapcsol.
2. Húzza ki a tápkábelt a konzolból.
3. Az akkumulátor teljesen leeresztéséhez nyomja meg néhányszor a tápellátás gombot a konzolon.
4. Csatlakoztassa újra a tápkábelt a konzolhoz.
5. Várjon, amíg a fény téglából világít narancsra.
6. A konzol bekapcsolásához nyomja meg ismét a Power gombot.

A gyorsítótár törlése után ellenőrizze, hogy a számlázási hiba megoldódott-e.

A számlázási hibák megakadályozhatják, hogy online tartalmat vásároljanak, de ezeket a hibákat egyszerűen megoldásaink segítségével kell megjavítani.