FIX: Az Outlook e-mailek be vannak ragadva a kimenő üzenetekbe
Nem minden nap, hogy az Outlook e-mailjeit a kimenő üzenetekbe ragadja, de ha igen, fájdalmas és frusztráló, mivel nem küldhet vagy fogadhat más e-maileket.
A kimenő üzenetekben tárolt Outlook e-mailek azt jelzik, hogy az üzenetet nem küldték, és nem kapták meg a másik végén, annak ellenére, hogy áthelyezték őket a címzettre, még mindig vannak a kimenő üzenetekben, és itt van néhány ok, amiért:
- E-mailben van egy melléklet, amely keresztezi az e-mailek küldéséhez szükséges mérethatárt
- Az Outlook beállítása Offline üzemmódban van
- A kimenő üzenetekben levő e-mailek nem küldenek technikai hibát
- Lehetnek olyan hitelesítési beállítások, mint például az Outlook-fiók problémái a levelezőszerverrel
- Üzenet vagy e-mail megtekintése a kimenő üzenetekben, amíg várakozás van az elküldésre
- Helytelen jelszót adtál meg, vagy megváltoztatta az e-mail fiókod jelszavát
- Nincs alapértelmezett e-mail fiók
- Olyan szoftvert használ, amely hozzáfér az Outlook adatfájljaihoz
- A biztonsági szoftver szkenneli a kimenő leveleket (víruskereső / antispam)
Ha az Outlook e-mailjeit a fiókjában vagy a számítógépen tárolt üzenetekben tárolja, használja az alábbi megoldásokat a javításhoz.
FIX: Az Outlook e-mailek a bejövő üzenetekbe ragadtak
- Előzetes javítások
- Törölje az elakadt e-mailt
- Ellenőrizze a kiszolgáló állapotát
- változtasd meg a jelszavadat
1. Előzetes javítások
Íme néhány általános hibaelhárítási megoldás, amellyel elkezdődhet, ha az Outlook e-maileket a kimenő üzenetekben találja:
- Ellenőrizze, hogy hibaüzenetet kapott-e az e-mail küldés / fogadás során. Ez jelzi az Outlook és a kimenő e-mail szerver közötti kommunikációs problémát, mert nem tudnak kapcsolódni az Outlookhoz az e-mail küldéséhez
- Ellenőrizze, hogy az internetszolgáltató blokkolja-e a kimenő e-mail kiszolgálóhoz használt portszámot
- Ellenőrizze e-mail szolgáltatóját, hogy a levelezőszerver beállításai frissüljenek, mert a portszámokat és / vagy a hitelesítési módszereket a mamil szerverszolgáltatók módosítják
- Ellenőrizze, hogy nem lépte-e túl az e-mail címszolgáltató által érvényesített óránkénti vagy napi e-mail küldési kvótát
- Ellenőrizze az internetkapcsolatot. Előfordulhat, hogy a lassú kapcsolat nem küld e-mailt, különösen nagy mellékletekkel rendelkező e-maileket, így a szerver kapcsolat időnként lejárhat az e-mail küldése előtt
- Ellenőrizze, hogy a kimenő e-mailek félkövér és dőlt betűvel jelennek-e meg (jelzik, hogy készen állnak a küldésre), ha félkövéren vannak jelölve (olvasták őket), és ha nem jelölték félkövér vagy dőlt betűvel (ami azt olvasta és szerkesztette)
- Ellenőrizze, hogy az e-mail beállítások beállították-e a küldést késleltető szabályt, mivel ez megmutatja az Outlook e-maileket a kimenő üzenetekben
- Próbálja meg újra elküldeni az e-maileket a Küldés / fogadás gombra kattintva, majd kattintson az Összes elküldése gombra
- Győződjön meg arról, hogy az Outlook online. Ugrás az állapotsávra az Outlook üzenet alján, és ellenőrizze, hogy nincsenek-e elküldve a „Megszakadt” vagy „Csatlakozás próbálkozás” - ha látja ezeket az üzeneteket, akkor az e-mailjeit nem fogják elküldeni. Lehet, hogy a helyi szerver leáll, különösen, ha egy helyszíni Exchange-kiszolgálón található, vagy ha az Office 365-en van, ellenőrizze az internetkapcsolatot, és győződjön meg róla, hogy nincs ideiglenes leállás, és próbálja meg újra elküldeni az e-maileket.
Ha ezek az előzetes javítások nem segítenek, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.
Megjegyzés: Ha nem tudja javítani az Outlook problémákat, vagy egyszerűen csak módosítani szeretné az e-mail kliensét, javasoljuk, hogy a Mailbird. A piac vezetője, minden igényt kielégít.
- Töltse le ingyenesen a Mailbirdet
2. Törölje az elakadt e-mailt
Annak érdekében, hogy eltávolítsa a sérült e-maileket vagy e-maileket olyan levelekkel, amelyek meghaladják a levelezőszerver által beállított mérethatárt, akkor a nagy fájlt a helyi hálózati megosztásra vagy a SharePoint webhelyre helyezheti, vagy a OneDrive segítségével tárolhatja vagy küldheti el nagy fájlok.
Ellenkező esetben törölheti az elakadt e-maileket az alábbiak szerint:
- Nyissa meg az Outlook programot
- Válassza a Küldés / fogadás lapot
- Válassza a Munka offline lehetőséget, ha meg akarja állítani az Outlookot az összes e-mail küldéséről
- Jelölje ki a Kimenõ mappát
- Mozgassa az e-mailt a Piszkozatok mappába, hogy megnyissa a nagy e-mail üzenetet, és távolítsa el, méretezze át őket az Outlook számára, és csatolja újra az e-mail küldése előtt, VAGY, kattintson jobb gombbal az üzenetre, és válassza a Törlés parancsot.
- Jelölje ki a Küldés / fogadás lapot, majd válassza ki a Offline kapcsolat lehetőséget a kijelölés megszüntetéséhez. Ez újraindítja a kapcsolatot.
Megjegyzés: Ha egy üzenetet kap, mondván: „Az Outlook továbbítja az üzenetet”, zárja be az Outlookot, és használja a Feladatkezelőt, hogy az Outlook.exe folyamat befejeződjön. Indítsa újra az Outlook programot, és mozgassa vagy törölje az e-mailt.
3. Ellenőrizze a kiszolgáló állapotát
A levelezőszerver offline állapotban van? Ha igen, akkor az Outlook e-mailjeit a kimenő üzenetekben meg fogja jeleníteni. Ebben az esetben ellenőrizze a kiszolgáló állapotát az Outlook ablak jobb alsó sarkában, hogy lássa, hogy valójában csatlakozik-e. Ha nem, ellenőrizze internetkapcsolatát a böngészőn keresztül, és ha az interneten szörfözhet, akkor valószínűleg leáll a levelezőszervere.
4. Módosítsa a jelszavát
Az egyik ok, amiért az Outlook e-maileket a kimenő üzenetekbe ragadták, azért van, mert az e-mail fiókjának jelszava nem az Outlook fiók jelszavával történik, így ha megváltoztatta az e-mail cím jelszavát, akkor is meg kell változtatnia az Outlook jelszót.
Megváltoztathatja az Outlook e-mail fiókjának jelszavát, vagy az Outlook adatfájlját. Ezt csináld meg:
- Nyissa meg az Outlook programot
- Válassza a Fájl lehetőséget
- Kattintson a Fiókbeállítások elemre
- Jelölje ki azt a fiókot, amelyre módosítani kívánja a jelszót
- Kattintson a Módosítás gombra
- Adja meg az új jelszót
- Kattintson a Tovább gombra, majd a Befejezés gombra
Az Outlook adatfájl jelszavának módosításához tegye a következőket:
- Nyissa meg az Outlook programot
- Kattintson jobb gombbal az e-mail fiókjára
- Válassza az Adatfájl tulajdonságai lehetőséget
- Kattintson a Speciális gombra
- Kattintson a Jelszó módosítása gombra
- Adja meg a régi jelszót
- Adja meg az új jelszót, és erősítse meg.
- Kattintson az OK gombra, és lépjen ki az összes ablakból
Megjegyzés: Ha Exchange-fiókja van, forduljon az Exchange-rendszergazdához a jelszó megváltoztatásával kapcsolatban. A jobb biztonság érdekében az internetszolgáltatók és az e-mail szolgáltatók megkövetelhetik a jelszó megváltoztatását, ha szokatlan tevékenységet feltételeznek.
Olvassa el a következőt: 9 legjobb vírusvírus az Exchange 2013-hoz a levelezőszerverek védelméhez
Meg tudta-e kapni az Outlook e-maileket a kimenő üzenetekből? Ossza meg velünk a megjegyzést az alábbi részben.