Javítás: A postafiók egyik vagy több mappája helytelenül szerepel

A Microsoft Outlook megbízható e-mail platform, de néha a felhasználók bosszantó vagy akár blokkoló hibákat tapasztalnak, amikor megpróbálják elérni a postafiókjukat.

Az egyik ilyen hiba az, amely tájékoztatja a felhasználókat, hogy a postafiók mappáik helytelenül szerepelnek:

Egy vagy több mappa neve tartalmazza a „/” karaktert, vagy több mint 250 karaktert. Az ilyen karaktereket tartalmazó neveket tartalmazó mappákat nem lehet letölteni az IMAP e-mail programjába. Kérjük, nevezze át ezeket a mappákat [a mappa neve].

Érdemes megemlíteni, hogy ez a hiba gyakran a Naptár mappákra hivatkozik, ezért ne felejtsük el, hogy a hibaelhárítás során ellenőrizze ezeket a mappákat is.

A hiba elhárításának módja:

1. Törölje a hibaüzenetben említett mappákat (keresse meg őket a Naptár lapon és a postafiók mappájában).
2. Ürítse ki a Kuka mappát.
3. Ha a probléma nem javult az 1. és 2. lépésben említett műveletek végrehajtása után, hozzon létre egy új Outlook-profilt.

Ahogy először úgy tűnik, ez a megoldás egyszerűbb, a felhasználók megerősítették, hogy működött.

Úgy tűnik, hogy működött… Köszönöm a segítséget. A feldolgozott bit kiürítette a Kuka mappát

Az Outlook kérdéseiről szólva van egy érdekes eszköz, amely az Outlook és az Office problémáinak egy sorát javítja. A Microsoft támogatási és helyreállítási segédprogramja javíthat problémákat, vagy megoszthatja az információkat arról, hogyan végezze el a javítást manuálisan.

Az alábbi probléma teljes listája:

• Az Outlook nem válaszol
• Az Outlook továbbra is megkérdezi a jelszót
• Az Outlook továbbra is azt mondja: „Csatlakozás próbálkozás…” vagy „Kikapcsolva”
• Nem kaphat e-mailt
• A megosztott postafiókok vagy a megosztott naptárak nem működnek.
• Nem tudom szinkronizálni az e-mailt
• Az e-mail alkalmazás megkéri a jelszót
• Nem tudom aktiválni az Office-t
• Segítségre van szükségem az Office 365 e-mail üzeneteinek beállításához az Outlook programban
• Nem tudok bejelentkezni
• Nem találom az Outlookot az interneten
• Nem tudom telepíteni, csatlakoztatni vagy engedélyezni a CRM for Outlook programot

Ha továbbra is problémái vannak a számítógépen, vagy egyszerűen el akarja kerülni őket a jövőben, javasoljuk, hogy töltse le ezt az eszközt a különböző számítógépes problémák, például hibák, fájlvesztés, rosszindulatú programok és hardverhibák vizsgálatához és javításához.

Ha más Outlook problémákat tapasztal, nézze meg az alábbi javítási cikkeket:

• Fix: Outlook 2016 for Mac Freezes az OS X El Capitan-ban
• Fix: Nem lehet e-mailt küldeni az Outlook programban
• Javítás: Nem lehet szinkronizálni az AOL e-mailt a Windows 10 Mail alkalmazással