FIX: egy másik alkalmazás által a Windows 10, 8.1, 7 rendszerben használt kamera
Ha Windows 8 vagy Windows 10 operációs rendszeren, vagy akár Windows 7 rendszerben egy alkalmazásból próbálta használni a kamerát, akkor hibaüzenetet kaphat arról, hogy a kamerát egy másik alkalmazás használja . Ebben az útmutatóban megtudhatja, hogy pontosan mi a hiba oka, és milyen lépéseket kell tennie annak érdekében, hogy a lehető legrövidebb időn belül kijavítsa azt.
Az a hibaüzenet, hogy a fényképezőgépet egy másik alkalmazás használja a Windows 8 vagy a Windows 10 rendszerben, több okból is előidézhető, amelyek közül az egyik az, hogy bezárta a Windows 8 vagy a Windows 10 operációs rendszert anélkül, hogy bezárta volna a kamerát. . Ebben az esetben a következő alkalommal, amikor megpróbálja használni a kamerát, előfordulhat, hogy ezt a hibát tapasztalja, mert a Windows 8 vagy a Windows 10 háttérregisztereiben továbbra is fut.
A Skype-kamerát egy másik alkalmazás használja, talán az egyik leggyakoribb hibaüzenet, amelyet a Skype-felhasználók a Windows 10-ben kapnak. Ha ezt a problémát tapasztalja, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
MEGOLDÁS: A kamerát egy másik alkalmazás használja
- Töltse le a Microsoft hibaelhárítóját
- A tűzfal letiltása
- Frissítse a Microsoft Store alkalmazásokat
- Távolítsa el a problémás alkalmazásokat
- A kamera adatvédelmi beállításainak módosítása
- További megoldások
1. Töltse le a Microsoft hibaelhárítóját
- Nyissa meg a Windows 8 vagy a Windows 10 eszközt.
- Kattintson a bal egérgombbal, vagy érintse meg az alábbi linket a Windows 8, Windows 10 hibaelhárító alkalmazás letöltéséhez.
Itt letöltheti a hibaelhárító alkalmazást.
- Kattintson a bal egérgombbal vagy érintse meg a „Fájl mentése” funkciót.
- A bal egérgombbal kattintson az „OK” gombra.
- Most elindul egy ablakba, ahol el kell helyeznie azt a könyvtárat, amelybe ezt az alkalmazást szeretné letölteni.
- Miután kiválasztotta a könyvtárat, kattintson a bal egérgombbal, vagy érintse meg a „Mentés” gombot.
- Miután letöltöttük az alkalmazást, keresse meg azt a helyet, ahol mentette, és kattintson duplán a bal egérgombbal az ott lévő futtatható fájlra.
- Hagyja az alkalmazást futtatni.
- A hibaelhárítási alkalmazások befejezése után újra kell indítania a Windows 8 vagy a Windows 10 eszközt.
- Próbálkozzon újra a kamerával, és nézze meg, hogy még mindig van-e ugyanaz a probléma.
2. Tiltsa le a tűzfalat
- Mozgassa az egérmutatót a képernyő felső oldalára.
- A Charms bár megnyitása után a „Search” funkcióra kell kattintania.
- A keresőmezőben „tűzfalat” kell írni.
- A keresés befejezése után kattintson a bal egérgombbal, vagy érintse meg a „Windows tűzfal” ikont.
- Kattintson a bal egérgombbal, vagy érintse meg a „Windows tűzfal be- vagy kikapcsolása” funkciót.
- Ha a rendszer kéri, hogy adja meg a rendszergazdai fiókot, tegye meg.
- A bal egérgombbal érintse meg a „Windows tűzfal kikapcsolása (nem ajánlott)” funkciót.
- Kattintson a bal egérgombbal, vagy érintse meg az „OK” gombot.
- Próbáld meg és nézd meg, hogy még mindig van-e a „másik alkalmazás által használt” kamera.
- Ha nem, akkor azt jelenti, hogy a tűzfal blokkolta a hozzáférést a kamerához az adott alkalmazásban.
3. Frissítse a Microsoft Store alkalmazásokat
- Ellenőrizze a Windows Store-ban az adott alkalmazás frissítését.
- Ha van egy legújabb frissítés a Windows 8 vagy a Windows 10 operációs rendszerhez, akkor frissítenie kell az alkalmazást, és meg kell próbálnia újra használni a fényképezőgépet.
4. Távolítsa el a problémás alkalmazásokat
- Ha a fenti módszerek nem működnek az Ön számára, akkor jobb egérgombbal kattintsunk arra a alkalmazásra, amelyet használni szeretnénk.
- Kattintson a bal egérgombbal vagy érintse meg az „Eltávolítás” funkciót.
- Kattintson a bal egérgombbal a következő ablakban található „Eltávolítás” gombra.
- Az eltávolítási folyamat befejezése után a bal egérgombbal vagy a „Store” ikonra koppintson.
- Kattintson a bal egérgombbal vagy érintse meg a „Fiókok” funkciót.
- Kattintson a bal egérgombbal, vagy érintse meg a „Saját alkalmazások” elemet.
- A bal egérgombbal vagy az eltávolított alkalmazással érintse meg a bal egérgombbal a „Telepítés” gombot.
- Próbálja meg megnézni, hogy a fényképezőgép megfelelően működik-e.
5. Módosítsa a fényképezőgép adatvédelmi beállításait
A Windows segítségével könnyen ellenőrizheti, hogy mely alkalmazások és programok férhetnek hozzá a fényképezőgépéhez. Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, próbálja meg ellenőrizni a fényképezőgép adatvédelmi beállításait, és győződjön meg róla, hogy a használt alkalmazás hozzáférést biztosít a fényképezőgépéhez. Az összes alkalmazáskamerás hozzáférést letilthatja, majd csak bizonyos alkalmazásokat engedélyezhet.
A következő lépésekkel ellenőrizheti, hogy a kamera engedélyezve van-e:
- Lépjen a Beállítások> Adatvédelem pontra
- Ugrás a Kamera> engedélyezésre Az alkalmazások használhatják a fényképezőgépemet, és kiválaszthatják, hogy mely alkalmazások férhetnek hozzá.
6. További megoldások
- Tiltsa le a víruskereső szoftvert, mert néha a víruskereső blokkolja a fényképezőgépet.
- Állítsa vissza a hibaüzenetet kiváltó alkalmazást
- Távolítsa el az alkalmazás vagy a szoftverfrissítéseket - egyes felhasználók megerősítették, hogy ezt a problémát a frissítések eltávolítása után rögzítették
Elkészült, a fent felsorolt módszerek alkalmazása után a fényképezőgépet Windows 8 vagy Windows 10 operációs rendszerben kell futtatnia. Ha további kérdései vannak ezzel a témával kapcsolatban, írjon nekünk alább a megjegyzésekhez, és mihamarabb visszatérünk hozzánk.
A szerkesztő megjegyzése: Ezt a bejegyzést eredetileg 2014 októberében tették közzé, és azóta frissült a frissesség és a pontosság érdekében.