A víruskereső blokkolja a számítógép kameráját: Hogyan oldható meg a probléma

Megpróbálja használni a számítógép webkameráját (vagy egy külső kamerát), de az alkalmazás nem indítható el? Ha a webkamera / kamera szoftver nem működik megfelelően, és nem tudja élvezni a funkcióit, ne aggódj, mert van néhány megoldás, amely megmentheti a napodat.

Általában, amikor a webkamera nem működik, frissítenie kell / telepítenie kell az illesztőprogramjait, frissítenie kell a Windows 10 rendszert (ha egy rendszerfrissítés vár a jóváhagyásra, egyes beépített funkciók nem futtathatók megfelelően), vagy eltávolíthat egy bizonyos Windows-frissítést, ha a A kamera leállt egy új Windows 10 javítás alkalmazása után. Így a legtöbb esetben ezek az általános megoldásoknak meg kell erősíteniük a webkamerával vagy külső kameralkalmazással kapcsolatos szoftverproblémákat.

Ha azonban a kamera még mindig nem érhető el, a probléma megoldása a Windows 10 rendszeren használt biztonsági megoldáson belül lehet. Igen ez így van; a víruskereső szoftver blokkolhatja a webkamerát, és nem tudja elérni azt. Mindenesetre használja a lenti hibaelhárítási lépéseket, és megtudhatja, hogyan oldja fel a fényképezőgép-alkalmazás blokkolását a víruskereső programból.

A víruskereső blokkoló kamerával kapcsolatos problémák megoldása

Az első dolog az, hogy átmenetileg tiltsa le a víruskereső szoftvert. Ezután próbálja meg használni a kamerát. Ha minden probléma nélkül működik, az azt jelenti, hogy az antivírus blokkolta a kamera alkalmazást, ezért új kizárást kell hozzáadnia a víruskereső programhoz (a webkamera alkalmazáshoz vagy a webkamera eléréséhez próbálókhoz). Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan töltheti le ezeket a folyamatokat a Windows 10 rendszer számára elérhető legnépszerűbb víruskereső programokhoz.

1. Bitdefender

A Bitdefender előre telepítve van egy beépített funkcióval, amely a kamera alkalmazását biztosítja. Ez a funkció úgy is konfigurálható, hogy eldönthesse, mely alkalmazások használhatók, és amelyek nem. Továbbá onnan lehetővé kell tenni, hogy engedélyezze vagy letiltsa a kamera alkalmazást:

1. Nyissa meg a fő Bitdefender felhasználói felületet.
2. Kattintson a főablak bal oldalán található Adatvédelmi ikonra.
3. Ezután válassza a Nézet funkciók lehetőséget .
4. Itt meg kell tudnia férni a webkamera védelmi be / ki kapcsolójához.
5. A webkamera felé történő további testreszabások elindíthatók a Web kamera fő paneljének jobb alsó sarkában található Beállítások menüre kattintva.
6. Ne feledje, hogy bizonyos kivételeket is hozzáadhat a Bitdefenderhez: a Bitdefender főablakából kattintson a Védelem fülre, navigáljon a Modulok megtekintése pontra, és kattintson a Beállítások ikonra; majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és adjon hozzá egy új kizárást a fényképezőgép alkalmazásához.
7. Ha a hálózaton keresztül csatlakoztatott külső kamerát próbál használni, kövesse: a Modulok megtekintése linkre kattintson a Tűzfal elemre, majd válassza az Adapterek elemet; végül kattintson a Hálózati kivételek elemre, és adja hozzá a hozzáadni kívánt kamera IP-címét a kivételek listájához.

2. Kaspersky

A Bitdefenderhez hasonlóan a Kaspersky automatikusan letiltja bizonyos alkalmazások és szoftverek elérését a kamerához. Bár ez jó dolog, mivel védi az Ön személyazonosságát, bizonyos helyzetekben előfordulhat, hogy kizárást kell hozzáadnia egy bizonyos eszközhöz vagy a webkamera-alkalmazáshoz:

1. Nyissa meg a Kaspersky felhasználói felületet.
2. Lépjen a Beállítások pontra, és kattintson a További részre.
3. A jobb oldali keretből válassza a fenyegetések és kizárások lehetőséget .
4. Ezután kattintson a kizárási szabályok konfigurálása hivatkozásra.
5. Most kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és folytassa a kizárási folyamatot.

LÁTHATÓ: 6 legjobb víruskereső szoftver az oktatáshoz

3. Avast

1. Nyissa meg az Avast programot.
2. Lépjen az Alapbeállítások menüpontra, és a főablak bal oldalán kattintson a Hibaelhárítás gombra.
3. A Hibaelhárítás menüből nyissa meg a Web részt, és válassza ki az Eltávolított címek mezőt.
4. Adja meg a fényképezőgép IP-címét.
5. Mentse el a módosításokat.
6. Ön webkamerára kivételeket adhat hozzá a Globális kizárások alatt elérhető lépések követésével.

4. A Windows Defender

1. Nyissa meg a Windows Defender programot.
2. Válassza ki a Vírus és fenyegetés védelmet .
3. Lépjen a Vírus-és fenyegetésvédelmi beállításokhoz, és kattintson a Kizárások hozzáadása vagy eltávolítása lehetőségre .
4. Töltse ki a szükséges űrlapokat, és mentse el a módosításokat.

Végső gondolatok

A fentiekben ismertetett iránymutatások segíthetnek a webkamera vagy a kamera alkalmazás kizárásainak hozzáadásában. Természetesen hasonló lépéseket lehet alkalmazni más víruskereső programokra is. Ne felejtsük el, hogy az első dolog, amikor a kamera / webkamera nem fut, vagy nem érhető el, újratelepíti a kapcsolódó illesztőprogramokat.

Ha bizonyos hibák érkeznek, ne habozzon, és ossza meg velünk ezeket a részleteket. A megadott információk alapján megpróbáljuk megtalálni a megfelelő hibaelhárítási módszereket az Ön és a Windows 10 eszköz számára.