Víruskereső blokkoló e-mail: Hogyan lehet 5 percnél rövidebb időn belül javítani

A legtöbb, a Windows 10 rendszerhez rendelkezésre álló víruskereső program integrált szolgáltatásként e-mail támogatással érkezik. Így hamarosan ezek a biztonsági programok beolvashatják a bejövő / kimenő e-maileket a meglévő fiókjain belül, függetlenül attól, hogy melyik e-mail klienst használják.

Bár ez a biztonsági jellemző rendkívül fontos, néha további problémákat okozhat. Például, minden ok nélkül, a víruskereső blokkolhatja az e-mailjeit. Tehát a lehetséges fenyegetések vizsgálata helyett a biztonsági program alapértelmezés szerint blokkolhatja az összes bejövő és kimenő e-mailt. Ebben a helyzetben meg kell találnia a módját, hogy újra engedélyezze az e-mail kliens funkcióit, és új szabályt állítson be a víruskereső tűzfalán, vagy kizárást adjon hozzá az e-mail alkalmazáshoz, amelyet a Windows 10 rendszeren használ.

Ezek a műveletek a használt víruskereső szoftvertől függően másképp is elvégezhetők. Tehát annak érdekében, hogy megmutassuk, hogyan oldja meg ezt a biztonsági problémát, részletesen ismertetjük azokat a lépéseket, amelyeket a Windows 10 operációs rendszerhez elérhető legnépszerűbb víruskereső programoknál kell követni.

A víruskereső blokkoló e-mail probléma megoldása

1. Bitdefender

  1. Nyissa meg a Bitdefender felhasználói felületet.
  2. A bal oldali panelen kattintson a Védelem ikonra.
  3. Ezután nyissa meg a Nézet funkciók linket.
  4. A Tűzfal részben kattintson a Beállítások ikonra.
  5. Lépjen a Szabályok lapra, és kattintson a Hozzáadás gombra az új tűzfal kivétel létrehozásához.
  6. Töltse be a végrehajtható fájlt az e-mail klienshez, és engedélyezze a hozzáférést.
  7. Végezze el a másik mezőt a képernyőn megjelenő utasítások segítségével.
  8. Mentse el a módosításokat, majd indítsa újra a Windows 10 rendszert.

Ne feledje: a Bitdefender alkalmazásban webhelyet vagy más hasonló forrást is hozzáadhat (ha például online e-mail klienst használ) a fehérlistához a következők szerint:

  1. A Bitdefender alkalmazásból menjen a Védelem elemre.
  2. Kattintson a Webes védelemre, és a Beállítások ablakban kattintson a Fehér lista linkre.
  3. Csak írja be a blokkolt webhely vagy weboldal címét, és kattintson a Hozzáadás gombra.
  4. Mentse el a módosításokat a végén, és indítsa újra a számítógépet.

2. Norton

  1. Indítsa el a Norton alkalmazást - kattintson duplán az asztalon található Norton ikonra.
  2. A fő felhasználói felületen kattintson a Beállítások gombra.
  3. Ezután nyissa meg az e-mail linket.
  4. Most letilthatja az e-mail szkennelési funkciót azáltal, hogy törölje a bejövő e-mailek és a kimenő e-mailek szkennelése mezőt.
  5. Mentse el a módosításokat.

Ezek a beállítások letiltják az e-mailek szkennelését, ha a Norton az e-maileket látszólagos okok miatt blokkolja. Megpróbálhat új szabályt is hozzáadni a tűzfalon belül:

  1. Nyissa meg a Nortont.
  2. Innen kattintson a Speciális gombra.
  3. A bal oldali panelen válassza a Tűzfal lehetőséget.
  4. Kattintson az Alkalmazások blokkolása sorban a Beállítások ikonra.
  5. Válassza az Alkalmazás hozzáadása lehetőséget, és adja hozzá az e-mail klienshez tartozó végrehajtható fájlt.
  6. Mindent megment, és élvezze.

SZÜKSÉGES READ: Hogyan lehet a Norton víruskereső hibáit javítani a Windows 10 rendszeren

3. Kaspersky

  1. Nyissa meg a Kaspersky programot, és a jobb felső sarokban kattintson a Beállítások gombra .
  2. A Védelem alatt kiválaszthatja a Levél víruskereső lehetőséget.
  3. Most a főablakból kattintson a Beállítások gombra (a Biztonsági szint alatt).
  4. Váltson a További fülre, és válassza ki, hogyan kívánja beállítani a Kaspersky-t az e-mailek és az e-mail kliensek beolvasásához.
  5. Mentse el ezeket a változásokat és élvezze.

4. AVG

  1. Nyissa meg az AVG-t.
  2. Az AVG-ről érintse meg az Internet Security részt.
  3. A jobb felső sarokban kattintson a Menü gombra.
  4. Lépjen a Beállítások elemre, és válassza az Alkatrészek elemet .
  5. Ezután nyissa meg a tűzfal funkciót, és menjen a Testreszabás felé.
  6. A Hálózati profilok alatt válassza ki, hogy módosítsa-e a hálózatot nyilvánosról privátra, vagy fordítva, attól függően, hogy mi van jelenleg a víruskeresőn.
  7. Végül újra meg kell tudnod érni az e-maileket.

5. Avira

Az Avira számára az e-mail beállításokat testreszabhatja az e-mail kliensen belül. Ezek a beállítások minden e-mail programtól függhetnek, de a fő ötlet az, hogy: deaktiválja a bejövő és kimenő kiszolgáló protokollja alatt titkosított SSL / TSL / STARTTLS kapcsolatokat használó opciót; emellett a következő portokat nem szabad használni: 25 (SMTP), 143 (IMAP) és 110 (POP3). Ezek azok a beállítások, amelyeket az e-mail kliensen belül kell alkalmazni, mert az Avira nem tud titkosított kapcsolaton keresztül beolvasni az e-maileket.

Egy másik megoldás az Avira Mail Protection szolgáltatás kikapcsolása:

  1. A számítógépen indítsa el a keresési mezőt - kattintson a Cortana ikonra.
  2. A keresési mezőbe írja be az alkalmazásokat és funkciókat, és kattintson az azonos nevű eredményre.
  3. Az Alkalmazások és szolgáltatások ablakból megtalálható az Avira bejegyzés.
  4. Kattintson jobb gombbal az Avira-ra, és válassza a Módosítás lehetőséget, majd a Tovább gombot.
  5. Törölje a jelölőnégyzetet a Mail Protection (Levélvédelem) mezőről, és mentse el a módosításokat.
  6. Kész.

KÉRJÜK: 6 legjobb víruskereső antispammal, hogy megszabaduljon az összes levélszeméttől

6. Avast

Az Avast pajzsokon dolgozik, és az e-mailek beolvasási funkciója az ilyen árnyékoláson belül van. Tehát, ha a víruskereső blokkolja az e-mailjeit, akkor az Avast e-mail pajzsának testreszabása szükséges:

  1. Futtassa az Avast programot a számítógépen.
  2. Kattintson a Settings (Beállítások) és a Components (Összetevők) elemre .
  3. Keresse meg a Mail Shield bejegyzést és érintse meg (kattintson a Testreszabás gombra).
  4. Innen később kiválaszthatja, hogyan kell beállítani ezt a szkennermotort.
  5. Ezt a pajzsot letilthatja, vagy megpróbálhatja letiltani részeit - például az SSL-szkennelést vagy az érzékenységet.
  6. Remélhetőleg az új beállítások alkalmazása után ismét hozzáférhet az e-mailekhez.

Az Avast alkalmazásban az alábbi módon adhat hozzá új tűzfalszabályt az e-mail klienséhez:

  1. Futtassa az Avast programot, és menjen a Védelem gombra.
  2. Kattintson a Tűzfal bejegyzésre.
  3. A képernyő alján kattintson az Alkalmazás beállításokra.
  4. Ezután kattintson az Új alkalmazás szabályra .
  5. Csak add hozzá a kívánt alkalmazást a tűzfal kivétellistához.
  6. Ez minden.

Végső gondolatok

A legtöbb esetben a fenti lépéseknek segítenek az e-mail üzenetek feloldásában, miután a víruskereső blokkolta az e-mail alkalmazást. Ha más biztonsági programot használ, ne essen pánikba; hasonló beállításokat kell használnia ahhoz, hogy az e-mail kliensét hozzáadhassa az AV fehérlistához, vagy új kizárást adjon hozzá az e-mail szoftveréhez.

Különben is, ne felejtsd el megosztani tapasztalataikat és saját észrevételeit velünk és más felhasználókkal - ezt könnyen megteheti az alulról érkező megjegyzések mező segítségével.